實習編輯許琬琦/台北報導
▲「foodpanda」今(29)日傳出中午時段大當機。(圖/資料照)
大當機!到了中餐時段,許多民眾不知道要吃什麼或是懶得出去買,都仰賴美食外送平台訂餐。但美食外送平台「foodpanda」今(29)日傳出中午時段大當機,導致許多民眾無法點餐,滑開APP可以看見所有餐廳都顯示暫時關閉,更有不少民眾出現一堆歷史訂單表示:「訂單不能訂、歷史紀錄跑一堆,系統有問題,熊貓趕快修吧。」對此,業者回應:「是因為結帳系統更新」。
今(29)日foodpanda傳出中午時段大當機!APP顯示暫時關閉,且無法正常下單,也有網友貼出「發生錯誤!」截圖,引起大批網友到foodpanda官方粉專留言痛罵。
▲「foodpanda」今(29)日傳出中午時段大當機,也有網友貼出「發生錯誤!」截圖。(圖/翻攝自foodpanda臉書)
很多人表示自己因為當機出現一堆歷史紀錄,深怕自己會刷好幾筆訂單:「頁面一直出現錯誤然後重試,不能訂餐可是有歷史訂單,待會會不會全部一次刷啊?」、「去歷史訂單看,真的有紀錄耶。我以為是訂餐系統流量太大,所以沒訂餐沒成功,就過5分鐘再點一次,然後再點一次......結果進去看,我歷史訂單一堆」、「20-30筆錯誤失敗訂單,麻煩維修完成後一併取消耶」。
對此,foodpanda回應:「因為德國總部排程的全球性更新,當時是結帳系統更新中,並非網傳當機,目前已經恢復,非常抱歉造成不便。」如果消費者有任何訂單的問題,都可以跟客服聯絡退費相關事宜。