記者張雅筑／彰化報導
▲剛從加護病房轉到一般病房的老阿嬤，因好幾天沒洗頭不舒服，護理師暖心協助。（圖／彰化秀傳醫院授權提供）
「想說這樣她老人家會比較舒服一點吧！」近日在彰化秀傳醫院裡發生一幕讓人感動的畫面，那就是一名剛從加護病房轉到一般病房的老阿嬤，因頭皮有傷口不便洗頭，看護也怕冒然幫洗會有問題，護理長王鈴雅得知後，到別樓層借乾洗頭用品，主動協助清洗，希望讓這名阿嬤可以不再那麼難受。小小的舉動，卻讓阿嬤身心都更舒服，也感動人心。
醫護人員平時工作就相當忙碌，但能想像嗎，竟有護理師願意撥冗替高齡患者洗頭，讓人看了覺得不可思議又佩服。日前彰化秀傳醫院在臉書上分享院內一般病房護理長王鈴雅的暖舉，也就是替剛從加護病房脫險轉到一般病房的老阿嬤洗頭，引發許多網友正面肯定，紛紛大讚「真正的視病猶親，佩服」、「讓人敬佩」。
▼▲透過乾洗頭相關產品替阿嬤洗頭，彰化秀傳一般病房護理長王鈴雅，每個動作都很輕、很小心。（圖／彰化秀傳醫院授權提供）
這名暖心的護理長王鈴雅，事後受訪時表示，因這名阿嬤之前住在加護病房裡4、5天，後來病況穩定轉到一般病房由他們接手照顧，看護就跟他們反應，表示阿嬤頭部有一顆顆的東西、結痂狀況，但可能因為很多天沒有清潔，所以有很癢、不舒服的狀況，可是看護不敢處理，想請教該怎麼辦？「那時候我們其實也沒想很多，加上現在很多產品很厲害，所以我借到別的樓層借類似乾洗頭的東西，有清潔效果但不用沖水的，想說幫阿嬤清潔乾淨，再用凡士林等稍微處理。」
頭皮被好好清潔一番後，當然舒服不少，這名阿嬤露出開心的笑容向護理長王鈴雅比了個大大的讚，可愛模樣讓王鈴雅相當深刻，笑說，看到患者因為我們的幫助更好，其實很有成就感，也會在容易消耗熱情的工作中找到力量。這名阿嬤對於護理人員的幫忙相當感激，事後也告訴院方，自己真的萬萬沒想到，竟有護理師人員願意替病人洗頭，非常謝謝。
如此溫馨的一幕，正好全被另一名經過的護理師看到，她趕緊用手機拍下紀錄。王鈴雅謙虛表示，自己沒想過會被分享出去，單純覺得是做好該做、做好分內事而已。
▲這名暖心的護理長王鈴雅，已從事護理工作長達18年，但依舊維持初心和熱情照顧病患。（圖／彰化秀傳授權提供）
從事護理工作長達18年的王鈴雅，她說，自己當初是因為父親癌逝，加上老師建議，所以才報考，一投入就不知不覺這麼久了。至於這過程有無發生讓她印象深刻的事情呢？王鈴雅說，其實酸甜苦辣都有，難免會遇到不合理、無理的家屬或患者，可是絕大部分的都是有同理心，也很替他們著想，「我覺得記得那些被鼓勵到的就好，然後我也希望自己能在專業上做到，『怎麼給予幫助，對病人比較好』，我覺得醫病關係是需要互相的。」
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