傲視全球！麥當勞致勝方程式　秘密竟藏在92公分櫃台裡…

生活中心／綜合報導

你知道遍布全球六大洲119個國家，擁有約3萬2千家分店的速食龍頭麥當勞，其實存在一個致勝方程式嗎？而這天大玄機就藏在「92公分櫃台」裡！也許當你點完餐、結帳的那一刻，你就已深陷在那神祕的圈套中了。到底跟92公分什麼關係呢？快跟我一起來看看。

▲圖／攝影者Timber Tank, flickr CC License 

根據《股感知識庫》指出，麥當勞櫃台設計成92公分其實是有原因的，因為這是最適合人們從口袋掏錢的高度。此外，主打「標準化」經營策略的麥當勞，除萬年不變的M字招牌外，還有許多制式標準，像是漢堡麵包規定厚度17釐米、可口可樂等飲料溫度必須是4℃、炸薯條和咖啡的保存時間分別不得超過7分鐘和30分鐘。全是為了確保提供消費者一定的商品水準。

▲圖／攝影者ciron810, flickr CC License 

而根據《蘋果》報導，台灣麥當勞櫃台高度及餐點皆以全球「黃金標準」來設定。但麥當勞強調，櫃台高度與適合掏錢高度無關，乃是以符合跟顧客之間對話，以及點餐、取餐的人體工學為考量。