生活中心/鄭餘蓉報導
▲點熱紅茶,卻是溫的。(圖/翻攝自爆料公社官網)
一名女子不滿每次在早餐店點熱飲,拿到的都是溫的,就算透過線上點餐系統清楚註明「我要燙死人的(溫度)」,仍然沒有獲得改善,於是決定透過網路發文抱怨,沒想到卻遭部分網友批評是奧客行為。隨著討論越來越熱烈,女子也再度出面,親自回應針對她的質疑聲浪。
根據爆料公社官網指出,該名女子在臉書社團「爆怨公社」發文,抱怨每次在早餐店點熱飲,拿到的卻是溫的,一點都不熱,「回家還要自己加熱,到底給我選項幹嘛用的」,並強調「餐點是我自己去店家拿的,取餐時間也是店家給的,就在樓下而已,並沒有太久取餐餐點冷掉的問題」。
▲女子明確告知要「燙死人」的溫度。(圖/翻攝自爆料公社官網)
貼人曝光後,有網友留言緩頰「太燙封膜機封不起來喔,就算勉強封起來也很容易會開口,而且一般都不會用到全燙,不然客人被燙到很麻煩」、「我是覺得溫度這種東西很主觀,建議你可以自己加熱到想要的溫度」。
但也有網友推測,可能是店家有自己的顧慮,「怕你燙到,又要索賠償金額」、「裝的紙杯太燙,如果溢出或破掉燙到,是不是又要怪店家」、「燙死人要負責,別為難店家好嗎」。
甚至還有部分人認為是奧客行為,對此,女子出面澄清,她很清楚燙的飲料不能封膜,「因為每次點熱的都給我溫的,所以這次就加重強調要燙死人的,希望店家能注意到,給我熱一點的紅茶而已。結果店家還是給我溫的紅茶,是不是不要給客人選項比較好!不要說每個對溫熱的定義不一樣,平常喝的冷開水,再溫一點就叫熱的嗎…」