記者陳弋/台北報導
▲星宇航空張國煒認為台灣不夠重視觀光,交通部觀光局透過千字文強調政府耕耘觀光不遺餘力。(圖/星宇航空提供)
星宇航空4月26日首航洛杉磯,由董事長張國煒親駕該航班,他在機上受訪時直言「台灣不夠重視觀光」,除了台積電還有什麼,一席話引發外界議論。交通部觀光局對此強調,政府重視觀光,努力耕耘不遺餘力,觀光局也曾為了行銷台灣,邀請海外網紅搭乘星宇航空來台。
針對張國煒「政府不重視觀光」一說,觀光局表示尊重,也會持續努力策進四大重點:
一、政府重視觀光,擘劃中長期觀光發展藍圖
為打造更具競爭力的觀光發展,觀光局規劃國家整體中長期台灣觀光發展藍圖,並因應觀光局改制觀光署,於109年邀請觀光產業及產官學研界代表參與,從供給及需求面向,召開數十場座談會及「Tourism 2030全國觀光政策發展會議」以凝聚共識,透過「Tourism 2025-台灣觀光邁向2025方案」積極落實「Taiwan Tourism 2030台灣觀光政策白皮書」所研擬之指導方針為目標,以奠基觀光立國、觀光主流化之基礎。
二、協助觀光產業走過疫情寒冬
因應疫情衝擊,觀光局配合國家防疫政策,並召集觀光業界具座談會,戮力執行防疫、紓困、振興等重任以維繫觀光產業生計,協助產業救急與轉型,並創造近480億元的觀光效益。隨著國內疫情緩和,規劃「防疫踩線旅遊」、「安心旅遊」、「發行國旅券」、「特色團體旅遊」、「悠遊國旅補助」等振興作為,同時辦理「疫後觀光轉型論壇」廣邀相關部會首長、觀光產業、學界、國際友人、觀光聯盟業者參與,並研擬疫後「新常態旅遊行動方案」,以活絡產業提振觀光市場。
疫情期間,除了推動多項紓困及振興方案,全力支撐觀光產業,觀光局在觀光建設及推動從未停歇,透過挹注特別預算整備觀光前瞻基礎建設,以打造國際魅力景區,並補助地方政府建置觀光產業,亦積極推廣生態、文化、美食、樂活等多元主題旅遊,整合17個觀光圈、推展4大主題旅遊、舉辦台灣燈會、台灣仲夏旅遊節、台灣自行車旅遊節、台灣好湯等觀光活動,以及優化產業經營能力及培養專業職能、加強數位科技應用等措施,期打造多元國旅特色,活絡內需市場,提升台灣觀光品質。
三、維穩客源到開放市場,持續加速國際宣傳
預備國境解封,觀光局亦多次邀集旅遊及航空業召開「開放國際觀光準備工作小組會議」,積極調整宣傳步調及維繫觀光能見度,奠下衝刺國際觀光的重要基礎。111年10月13日起放寬邊境管制措施,即全面啟動國際宣傳,邀請國際媒體及業者來台考察最新旅遊景點、辦理導領人員旅遊接待指引整備訓練,並於各目標市場擴大舉辦台灣觀光系列宣傳活動,以及辦理特定客群獎助、過境半日遊、好禮大相送專案促銷積極攬客。同時為維持台灣在國際市場的溫度,視各目標市場解封情況辦理實體及線上活動、雙邊交流、修訂獎助措施及發布米其林指南,期讓台灣成為疫後國際旅客探索首選。
為衝刺國際觀光市場,觀光局持續透過國際旅遊展、大型活動、異業結盟、辦理講座推廣主題遊程、廣告宣傳、數位行銷及KOL網紅行銷等進行海外宣傳推廣,截至112年4月全球市場已執行超過213項,包含3月上旬率團赴德國參加全球最大的「柏林旅展」,以及3月19、20日於九州福岡及關西大阪辦理台灣觀光推廣活動,並3月下旬赴美國參加全球郵輪展,以及4月中旬於越南河內辦理觀光推廣會等,推廣台灣疫後觀光,增加國際曝光度。另邀請泰國戲劇男神Pakorn Chatborirak擔任台灣觀光代言人、美國CBS電視台艾美獎主持人Erica Olsen等國際知名人士來台踩線及拍攝影片,帶動來台旅遊風潮,擴大吸引國際旅客來台旅遊。另為爭取北美客源,力邀洛杉磯3位人氣網紅搭乘星宇航空首航台北,鎖定網美熱搜、時尚、美食、潛水旅遊等疫後新玩法,體驗具代表性的景點。
除已有既定計畫及編列相關預算進行國際行銷推廣,另透過跨機關及跨部會協調如配合簡化簽證、推動觀宏專案等便利旅客入境。此外,亦敦聘產官學諮詢委員多次召開「跨機關協力推動國際旅客來台會議」,建立平台並定期資源盤點。
四、依前3個月入境旅客數,樂觀期待年底達成600萬人次目標
112年1-3月每月來台旅客人次均較上月增長,如1月25.4萬,2月36.9萬,3月初估達46萬人次,累計第1季來台旅客約達106萬9,176人次,來台國際旅客第一百萬人次業於3月25日達成,而4月24日已迎來150萬入境旅客,4月有望突破單月50萬人次,顯見入境市場已穩步恢復。
112年度觀光局已擬妥400項國際行銷計畫,並獲行政院支持特別預算推動「加速擴大吸引國際觀光客方案」,將於5月1日加大力道,目標希望今年達到國際旅客來台600萬人次目標。
觀光局最後也感謝業者(張國煒)的提醒,督促中央及地方政府重視觀光發展,國境開放之際,政府將與業者持續站在同一陣線力拚觀光發展。