圖、文/CTWANT
▲英國男子因葬儀社的疏失,導致父親的喪禮開天窗。(示意圖/翻攝自Pixabay)
葬儀社的幾個小疏失,竟害親友無法與亡者告別。82歲男子約翰(John Blanning)病逝後,10年前才與他團聚的兒子布蘭里(Leigh Blanning)扛下後事責任,未料喪禮因為「遺體放錯地方」害儀式開天窗,更讓布蘭里氣憤的是,葬儀社當時還謊稱是靈車拋錨,卻被他拆穿謊言。
據《鏡報》報導,布蘭里在一名原生家庭親人建議下,與總部設在凱恩舍姆(Keynsham)的葬儀社共同處理後事事宜。卻在儀式當天收到葬儀社靈車拋貓、無法趕到會場的通知,讓他只能無奈向前來致意親友宣布葬禮延後。
然而,布蘭里詢問並展開調查後,竟發現靈車根本沒拋錨,便向葬儀社興師問罪,但他收到報告後卻被內容驚呆。報告稱靈車抵達凱恩舍姆時,約翰的遺體還沒送到總部,工作人員也沒檢查,等發現時已經為時已晚,才會編出拋錨謊言。
布蘭里自責辜負了父親,因為許多親友無法在復辦的日期出席,「我知道這是我們無法控制的,但我無法忍受這種事情發生」,但不責怪曾請該公司處理後事,而推薦他這間葬儀社的親人。葬儀社則表示,這件事在公司也是前所未聞,除修正工作規章,也向布蘭里道歉與協助後續事宜。
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