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男童被智能手錶炸傷「恐植皮」!業者發聲明道歉揭自燃原因

社會中心/新北報導

智慧手錶突然爆炸自燃,引起社會高度關注。(圖/翻攝畫面)

▲智慧手錶突然爆炸自燃,引起社會高度關注。(圖/翻攝畫面)

新北市土城區一名10歲男童所戴的智慧型手錶「Hero Watch」突然爆炸自燃,造成男童右手臂有2度燒燙傷,後續恐將植皮救治。業者昨(4日)晚間在臉書發聲明道歉,同時公開會導致自燃爆炸的可能原因。

對於兒童手錶自燃爆炸事件,業者「 關於時間」昨晚間在臉書發聲明道歉,除透露目前正配合消保官共同協助釐清問題外,也指出用戶使用的這款「Herowatch 1」產品於2019年12月開始銷售,並於2020年1月出貨第一批產品,搭配的電池為型號GJD-E7,此型號電池有經過IEC認證。

業者表示,Herowatch 1」手錶電池為了方便性設計為開放式,消費者可自行拆卸,長期使用下若有碰撞、摔到等狀況可能產生肉眼無法辨識的裂痕,若遇到下雨或噴到水等狀況,可能會造成進水,長期下來皆有可能對電池造成損傷,進而讓手錶產生短路、產生意外。

業者表示,2020年8月通知舊版電池自行回收不再繼續使用。(圖/翻攝自「關於時間」粉專)

▲業者表示,2020年8月通知舊版電池自行回收不再繼續使用。(圖/翻攝自「關於時間」粉專)

業者提到,2020年8月後出產新款電池型號HERO-E7於電路板加強防水與電路保護版安全措施增強防摔,將不會產生因進水而產生電池短路;並於同年8月發布通知「Herowatch 1 用戶」可免費向本公司索取新版電池,且通知舊版電池自行回收不再繼續使用。

業者從媒體報導照片初步研判,指出發生意外的手錶使用的電池為舊款型號,建議持有同款商品的用戶,可拆卸電池進行確認,若對於電池型號有疑慮,歡迎與他們聯繫。

對於該次事件,業者表示深感遺憾,為了能夠讓消費者更安心的使用產品,後續將全面提供用戶Herowatch系列所有型號產品的免費檢測服務。

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