今周刊／跟著矽谷最強大腦賺錢

撰文／今周刊整理

22年前，全球趨勢大師凱文．凱利（Kevin Kelly）以《失控》一書，發布他對科技的預言，如今，許多已然在真實世界實現。22年後，凱文．凱利再度發表新書《必然》，他的預言又將指向何處？2016年3月，《今周刊》來到美國舊金山，親眼見證他所預言的未來新時代，正開始建構。

趨勢1機器人》餐點直送房間，旅館、醫院好幫手

在蘋果總部旁的aloft旅館，我們見到了旅館的服務生機器人Botlr。這個機器人，平時在一樓服務台待命，我們打電話請服務人員送餐到2樓客房，服務台人員把餐點交給機器人後，它從搭電梯、避開路上的房客、找到我的房間，全部自動；沒多久，房內電話響起，竟是站在門口的機器人Botlr打電話要我開門。從下單到取餐，只花了5分鐘。

它在螢幕上問我，「您滿意嗎？」我在Botlr螢幕上給它5顆星，勾選「滿意」，它高興得發出歡呼，就像《星際大戰》 裡的機器人來到真實世界。現在，加州已有五家旅館，配備機器人服務生。

我們還拜訪舊金山最新的醫院，加州大學舊金山分校美遜灣醫學中心。中午用餐時間，我們也碰巧遇上醫院最新的運輸機器人。它叫伊芙，一次能載運1000磅的餐點（約453公斤），醫學中心有6個足球場大，這個機器人不但記得所有房間和電梯位置，能把餐點從數百公尺外的廚房送到護理站，交給護士；機器人上甚至有指紋辨識器，運送藥品的時候，只有指定的醫護人員能打開機器人上的藥箱。當護士拿到餐點或藥品，只要按下機器人上的按鈕，它竟開口說「任務結束」，自動返回基地。

趨勢2雲端服務》餐廳也上雲端，點餐、出餐都不用人

在舊金山市區，我們也拜訪了一家雲端餐廳Eatsa，中午用餐時間，我點了一份墨西哥式Burrito飯，我選擇搭配洋蔥和蛋等配料，螢幕顯示，這份餐有646大卡、25克蛋白質，所有營養成分都經過精算，只要6.95美元（約新台幣220元）。

刷卡付款後，取餐櫃上的大型看板出現我的名字，表示餐廳的雲端主機已經接到我的訂單；5分鐘後，取餐櫃上的螢幕秀出我的名字，一碗為我訂做的飯已經完成。不用排隊付錢、排隊取餐，5分鐘內，我就在舊金山鬧區便宜買到健康午餐。嘗一口，顏色鮮豔的健康蔬食，味道也相當誘人，卻比不遠處的漢堡店便宜。

趨勢3人工智慧》顛覆傳統教育，手機教你解數學題

在舊金山，朋友介紹我們一款矽谷開發的手機軟體PhotoMath。「手機能教你算數學？」我有點懷疑，試著把手機鏡頭對準國中程度的代數題目，沒想到，幾秒鐘內，手機已自動辨識題目內容，算出正確答案。更酷的是，連每一步的解法都一一列出，教你怎麼算，而且這款軟體還有中文版。

「這家公司用的是機器學習的技術。」投資PhotoMath的心元資本創辦人鄭博仁說。和打敗圍棋高手的AlphaGo公司一樣，創業團隊用人工智慧教電腦算數學。因此，你可以用這款軟體檢查小孩數學作業是否做對；這款軟體也被稱為「作弊神器」，學生可藉此輕易取得答案。

趨勢4虛擬實境》模擬攀聖母峰，與遠方朋友一起看電影

虛擬實境已經有許多遊戲之外的應用。我戴上虛擬實境裝置，看一部描寫兔子生活的動畫片，一瞬間感覺自己像是變成了兔子，左右張望，我用兔子的高度看世界；耳朵裡聽到其他兔子的對話。比起傳統的電影，虛擬實境讓我像是進入了電影場景。

隔壁的攤位，有其他廠商用虛擬實境技術，讓你體驗爬聖母峰的感覺；還有人展示用虛擬實境技術，轉播最熱門的球賽，讓你像坐在球場裡的貴賓席。我也體驗了宏達電展示的虛擬實境技術，在虛擬空間裡和遠在加拿大的其他人一起看電影、聊天、玩飛盤，就像真的在一間虛擬房間裡互動，虛擬空間變成比臉書更酷的網路社交場合。拿下虛擬實境裝置，感覺像是從另一個世界回到地球。

更多精彩內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1007期)。

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