生活中心/藍詩孟報導
▲原PO表示熱炒店餐具、白飯都是自取,不懂為何這樣還要多收服務費。(示意圖/資料照)
台灣許多餐廳都會向內用客人收取1成服務費,有的人覺得合理,有的人卻不能接受。一名網友就抱怨他和友人到一間海產熱炒店用餐,店內包含餐具、飲料、白飯都是客人自取,結帳時卻發現店家有收10%服務費,讓原PO不滿拒付,更因此和朋友鬧翻。
原PO在「匿名公社」發文,抱怨「熱炒店怎好意思收10%服務費」,他說自己跟友人相約用餐,說好AA制各付各的,怎料結帳時才發現店家有收10%服務費;原PO表示他們飯菜吃了7000多元,服務費就要700多,這樣的價格讓他覺得相當不合理,不願和朋友各付一半。
原PO不滿地說「因為是朋友找的,一般認知這種店是不會收10%的,如果我提早知道會拒絕去消費。店內餐具都自取,酒類飲料、白飯甚至連冰塊都是客人自取,服務生只是上菜收桌,沒有服務為何收服務費?」
▲原PO因為服務費問題和朋友在餐廳吵翻。(圖/翻攝自匿名公社)
朋友則認為原PO在外面跟店家計較這種小錢很丟臉,強調服務生也有清潔環境,但原PO還是堅持不付服務費,直言「我們有付餐飲費不是白吃白喝,而服務生領薪水做份內工作,哪裡有問題了,為什麼要這樣慣那些無恥的店家呢?」
最後兩人吵到不可開交,服務費疑似由朋友獨自買單,原PO則依舊氣憤地說「就算朋友從此不與我聯絡也沒關係,這是原則問題,現在想到還是很氣!你要當盤子可以但別拖我下水」。
該篇貼文曝光後網友看了則紛紛留言,「下次聚餐直接約你家是不會?唉唉叫什麼?」、「點餐不算服務嗎?上菜不算嗎?如果這樣還不行,麻煩你下次外面吃的話所有的事情都自己來」、「服務費真的不合理,但既然AA了還是乖乖出錢吧。大不了下次不來順便幫他宣傳」、「你朋友多花350看清楚你也值得了」、「你的原則就很有問題,既然很計較10%,你去哪吃為什麼不先問」。
多數網友都認為,儘管原PO覺得服務費不合理,但也不能事後拒付錢讓朋友自己一個人多付;不過也有網友力挺原PO,「我也認同不合理」、「台灣服務費根本就是笑話,員工有收到嗎?我就問員工薪水多少,沒服務收服務費,冷氣要不要收空氣濾淨費?桌子也要收幫忙清潔費」、「我也覺得都自助的,沒道理要給服務費,幫客人端菜、環境清潔這是基本吧」。