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孩子吃到一半!漢堡滑出「8腳生物」媽嚇壞 麥當勞:無發現可疑環節

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這篇文章報導了新竹一名媽媽在竹東麥當勞用餐時,點的一份嫩煎雞腿堡有一隻蜘蛛從中掉出來的情況。原PO在臉書上分享了這個事件並抱怨,引發網友討論和關注。對此,台灣麥當勞回應表示已檢視廚房設備並確認環境清潔,並無發現可能造成這種情況的環節。麥當勞對於消費者不好的用餐體驗表示遺憾,並承諾未來將持續以嚴謹的標準與程序來保障食品安全,并提醒消費者若有類似經驗可直接向餐廳反映或致電客服專線,以便即時處理及提供滿意的服務。 就本新聞事件而言,這種食品異物掉入食物的情況確實是讓消費者感到不悅的經驗。這次事件引起了社群媒體的關注,並且透過網路平台得到麥當勞的回應和處理。麥當勞表示已經檢查了設備和清潔狀況,並未找到造成這次情況的原因。麥當勞對這個事件表示遺憾並承諾將持續注意食品安全問題。 針對這樣的情況,消費者可以依循麥當勞的建議,直接反映給餐廳或致電客服專線,以便獲得即時的處理和解決方案。這種積極的回應和溝通是重要的,它可以幫助消費者解決問題,并提供更好的服務。在此也提醒消費者,如果發現購買的產品有不符合預期的情況,不論是衛生問題還是其他問題,都應該及時反映給相關單位,以維護自身權益和確保食品安全。餐廳也應該持續加強內部的管理和監督,以確保提供給顧客的食品符合嚴格的品質標準。

這篇文章報導了新竹一名媽媽在竹東麥當勞用餐時,點的一份嫩煎雞腿堡有一隻蜘蛛從中掉出來的情況。原PO在臉書上分享了這個事件並抱怨,引發網友討論和關注。對此,台灣麥當勞回應表示已檢視廚房設備並確認環境清潔,並無發現可能造成這種情況的環節。麥當勞對於消費者不好的用餐體驗表示遺憾,並承諾未來將持續以嚴謹的標準與程序來保障食品安全,并提醒消費者若有類似經驗可直接向餐廳反映或致電客服專線,以便即時處理及提供滿意的服務。 就本新聞事件而言,這種食品異物掉入食物的情況確實是讓消費者感到不悅的經驗。這次事件引起了社群媒體的關注,並且透過網路平台得到麥當勞的回應和處理。麥當勞表示已經檢查了設備和清潔狀況,並未找到造成這次情況的原因。麥當勞對這個事件表示遺憾並承諾將持續注意食品安全問題。 針對這樣的情況,消費者可以依循麥當勞的建議,直接反映給餐廳或致電客服專線,以便獲得即時的處理和解決方案。這種積極的回應和溝通是重要的,它可以幫助消費者解決問題,并提供更好的服務。在此也提醒消費者,如果發現購買的產品有不符合預期的情況,不論是衛生問題還是其他問題,都應該及時反映給相關單位,以維護自身權益和確保食品安全。餐廳也應該持續加強內部的管理和監督,以確保提供給顧客的食品符合嚴格的品質標準。

問答

Q1:根據報導,當事人在麥當勞用餐時發現了什麼? a. 一片蜘蛛掉在桌子上。 b. 一隻蜘蛛掉在她點的嫩煎雞腿堡上。 c. 一隻蜘蛛掉在她的飲料杯裡。 正確答案:b. 一隻蜘蛛掉在她點的嫩煎雞腿堡上。 Q2:根據報導,麥當勞針對此事件的回應是什麼? a. 餐廳檢查廚房設備,確認環境清潔,並道歉對消費者的造成困擾。 b. 餐廳聲明蜘蛛可能是在外面附著到食物上,並不是在店內的問題。 c. 麥當勞指責當事人故意放置蜘蛛在食物中。 正確答案:a. 餐廳檢查廚房設備,確認環境清潔,並道歉對消費者的造成困擾。 Q3:如果消費者發現食物有異物,報導建議他們可以採取什麼行動? a. 在社群平台上抱怨。 b. 直接向餐廳反映或致電客服專線。 c. 將異物拿給報導的記者。 正確答案:b. 直接向餐廳反映或致電客服專線。

Q1:根據報導,當事人在麥當勞用餐時發現了什麼? a. 一片蜘蛛掉在桌子上。 b. 一隻蜘蛛掉在她點的嫩煎雞腿堡上。 c. 一隻蜘蛛掉在她的飲料杯裡。 正確答案:b. 一隻蜘蛛掉在她點的嫩煎雞腿堡上。 Q2:根據報導,麥當勞針對此事件的回應是什麼? a. 餐廳檢查廚房設備,確認環境清潔,並道歉對消費者的造成困擾。 b. 餐廳聲明蜘蛛可能是在外面附著到食物上,並不是在店內的問題。 c. 麥當勞指責當事人故意放置蜘蛛在食物中。 正確答案:a. 餐廳檢查廚房設備,確認環境清潔,並道歉對消費者的造成困擾。 Q3:如果消費者發現食物有異物,報導建議他們可以採取什麼行動? a. 在社群平台上抱怨。 b. 直接向餐廳反映或致電客服專線。 c. 將異物拿給報導的記者。 正確答案:b. 直接向餐廳反映或致電客服專線。

記者羅欣怡/新竹報導

一名媽媽日前帶孩子前往竹東麥當勞用餐,從漢堡中掉出一隻蜘蛛。(圖/翻攝自《竹東小鎮》)

▲一名媽媽日前帶孩子前往竹東麥當勞用餐,從漢堡中掉出一隻蜘蛛。(圖/翻攝自《竹東小鎮》)

新竹一名媽媽日前帶小孩前往竹東麥當勞用餐,沒想到竟然有一隻蜘蛛從點的「嫩煎雞腿堡」滑落,讓民眾嚇得PO網抱怨。台灣麥當勞也回覆,檢視廚房設備並確認環境清潔,均無發現可能造成該情事的環節,對於消費者不好的用餐體驗,麥當勞深感遺憾。

原PO在臉書《竹東小鎮》貼出3張照片,只見一隻小蜘蛛出現在麥當勞紙袋上,寫下「好噁,都吃完了」,並在留言處表示「孩子在吃嫩煎雞腿堡時,有一隻小蜘蛛從漢堡裡掉了出來,也還好蜘蛛掉了出來,不然應該已經被吃下肚。」

該名媽媽表示還好有掉出來,不然就會一起吃下肚。(圖/翻攝自《竹東小鎮》)

▲該名媽媽表示還好有掉出來,不然就會一起吃下肚。(圖/翻攝自《竹東小鎮》)

對此,台灣麥當勞表示,台灣麥當勞重視食品衛生與顧客用餐經驗,餐廳於社群平台看到此反映後,立即檢視廚房設備並確認環境清潔,均無發現可能造成該情事的環節。

台灣麥當勞並說,對於消費者不好的用餐體驗,麥當勞深感遺憾,未來將持續以嚴謹的標準與程序,為食品安全把關;消費者若發現購買的產品內容不符,建議可直接向餐廳反映或致電客服專線,以利即時處理及進行顧客滿意服務。

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