記者莊淇鈞/新北報導
▲「布丁」下巴脫臼斷裂受傷在動物醫院治療。(圖/民眾提供)
新北市土城區1位陳先生,日前將寵物狗「布丁」送往知名連鎖寵物精品館土城學府店進行寵物美容,過程中店家疑似有疏失,造成「布丁」下巴脫臼斷裂受傷,業者當下有將「布丁」送醫卻未告知陳先生,等「布丁」回家後因嘴巴出血,陳先生將其送醫診治才發現,診療費總共花了6萬元,陳先生質問業者,業者一開始還辯稱:「老狗受傷正常。」後來自知理虧,稱願意賠償2萬5,但後來又反悔,僅願賠償4分之1共1萬5千元,因陳先生家為中低收入戶,無奈之下只好找消保官申訴。該店家面對《三立新聞網》記者電詢,從過年前截至昨天(25日)為止都未有任何回應。
▲某知名寵物精品館土城學府館不願意負擔「布丁」全額醫療費。(圖/翻攝店家臉書)
據了解,新北市土城區1位陳先生家中養了1隻貴賓狗(12歲)「布丁」,日前送往某知名寵物精品館土城學府館進行寵物美容,豈料「布丁」接回家後,進食時嘴巴咀嚼有異狀,然後竟流著血,陳先生觀察幾天後發現「布丁」變嚴重,於是帶著「布丁」給獸醫診療,獸醫診治後發現「布丁」下巴疑似遭重擊受傷脫臼斷裂,於是住院治療,診療費用需要6萬多元。
陳先生詢問店家,店家一開始還辯稱,「布丁」在洗澡時咬了他們的寵物美容師,卻不提「布丁」怎麼會受傷,還大言不慚對陳先生說:「老狗受傷正常。」,然後陳先生在店員不經意透露又得知,「布丁」受傷後曾被店家送往旁邊的動物醫院診治,但整個過程在陳先生接回「布丁」時卻未告知。
該店家店長在自知理虧下,原本答應陳先生要求願意賠償2萬5千元,但後來不願承擔責任,只願賠償1萬5千元,因為陳先生家為中低收入戶,無法負擔「布丁」的診治費用,至今還未繳納診治尾款費用,陳先生只能無奈跟消保官申訴。
該店家面對《三立新聞網》記者電詢,從過年前截至昨天(25日)為止都未有任何回應。