記者林欣、黃鈺丰／台北報導
高鐵昨天（22日）早上9點40分，新竹到苗栗段出現「電力設備異常」的形況，導致有列車卡在鐵軌上，長達20到30分鐘，造成南下北上共15班列車、5千名旅客受到影響！有的民眾抱怨延遲太久，也有人擔心自己趕不上親戚的婚禮。不過還好高鐵緊急搶修，在10點31分高鐵列車恢復雙向運行！高鐵也承諾，兩班延誤超過30分鐘的旅客會賠償票價一半的現金！
高鐵緊急進行廣播、貼上大張海報告知旅客，受到苗栗到新竹路段電力設備的影響，高鐵祭出單線雙向通車來因應，部份列車到達時間延遲，一度還有列車卡在軌道上。
這次電力設備異常影響南下、北上15個班次，共5千多人受到影響。民眾：「這樣下去的話，台中到彰化，就超過時間了！自己的親姪子，所以假如趕不上的話，那你說，怎麼跟哥哥交代呢！」
高鐵台北站長黃明萱表示：「嚴重延誤到的2班車的旅客，大概都有超過30分鐘，在這一年之內都可以辦理半價的乘車兌換券、或者是要求50%的退費。」高鐵9點40分發現電力設備異常，高鐵人員緊急進行搶修，10點31分警報解除，花了51分鐘就恢復雙向通車，就怕上次延誤的慘況再重演。（整理：實習編輯吳冠霖）
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