全支付出包！用戶廣收「抽中郵輪雙人遊」氣炸　全聯急道歉加碼限時優惠

記者劉沛妘／台北報導

▲今一早全支付用戶廣收「抽中郵輪雙人遊」，經查是烏龍秒氣炸。（圖／讀者提供）

今(15)日一早全聯「全支付」用戶廣收APP推播的中獎通知，上面寫著「恭喜您中獎郵輪日本雙人遊(總價值新台幣93,190元)」，查詢得獎名單才發現根本是烏龍，讓不少網友氣炸！對此，全支付緊急致歉：「全支付行銷部為提高活動點擊宣傳效益，於APP內推播中獎通知，謹致上十二萬分歉意。」並推出限時5小時消費不限金額享10%回饋。

從用戶提供的中獎通知截圖，可以看到上面標題清楚寫著「全支付｜郵輪日本雙人遊中獎通知」，內文則寫下：「親愛的先生/小姐，恭喜您中獎「郵輪日本雙人遊」(總價值新台幣93,190元)，好禮1：挪威奮進號郵輪日本雙人遊(1人中獎，2人同行)，好禮2：全點1萬點(1點=新台幣1元)，好禮3：可愛旅行套組(8件組)。請於112年4月19日前撥打全支付客服專線回覆是否領取獎項。全支付客服將協助您領獎相關作業，活動須於112年4月24日前完成領獎程序。」

▼▲用戶紛紛到全支付臉書粉專怒轟。（圖／翻攝自全支付臉書粉專）

一收到該訊息，多數人都興奮以為自己幸運中了獎，但經查得獎名單才發現根本是烏龍，紛紛到全支付臉書粉專怒轟：「為了宣傳效益，所以詐騙大家？」、「我行李都準備好了 你跟我說是要提高活動點擊效益？？？」、「愚人節已經過了十幾天，請不要愚人」、「最好是給我全部認賠：）」、「讓人白高興一場」。

對此，全支付緊急在留言中向消費者道歉：「各位全支付用戶您好，稍早行銷部為提高活動點擊宣傳效益，推播日本雙人郵輪中獎通知，若造成誤會，謹致上十二萬分歉意。」

▼▲全支付緊急在留言中向消費者道歉，並推出限時5小時消費不限金額享10%回饋。（圖／翻攝自全支付臉書粉專）

全支付也特別推出限時回饋，4月15日17：00至22：00消費不限金額，筆筆享10%回饋(帳戶付款最高13.5%)，活動不適用於全聯場域(包含全聯實體門市、全聯線上購（PXGO!）等)、大潤發場域（大潤發實體門市）、電支雞服務（由全支付及好好證券提供）、繳費及儲值(包含全支付APP現金/銀行帳戶儲值、全聯PXPAY儲值)、先買後付（如AFTEE）。