獨家／暑假電影院爆人潮！客怨：滿地爆米花　業者急道歉

記者夏邦明、高貫軒 / 台北報導

最近暑假碰上週末，電影院觀影人潮不少，就有民眾到台北中山區欣欣秀泰影城，發現滿地都是爆米花碎片，還有不少垃圾，認為影城衛生整潔沒有把關好。對此，公關回應，週末尖峰時段觀影人潮多可能會有這樣的狀況，未來也會加強巡檢，要觀影民眾不用擔心。

電影院戲廳外公共區域，民眾坐在角落，木製拼接地板上隨處可見掉落爆米花還有紙屑。欣欣秀泰影城最新推出270度screen-x影廳，吸引不少民眾搶看，但是從售票處一路走到樓梯間，都能看到散布不少垃圾，也讓觀影民眾覺得偌大戲院卻沒落實整理環境。

民眾：「以像廁所方面或者是環境來說的話，我覺得還算OK，只是有些地方可能會掉一些爆米花，我覺得難免啦。」

民眾：「可能晚上人太多，要趕場可能他還沒整理好這樣子，不然就是人員太少的問題。」

禮拜一下午非熱門時段回到原本的電影院，主要在三樓到五樓，五樓主要販售熱食跟售票處，地板上還是可以看到些微爆米花碎片，走到三樓、四樓大廳，整體都算乾淨，不過直擊樓梯間，每個台階上爆米花碎片不少，甚至還有塑膠紙吸管套，影城公關也回應會來加強清潔巡檢。

欣欣秀泰影城行銷副理林暐強：「但其實我們爆米花裝得比較滿，消費者拿到我們爆米花都會零星掉了一點點這樣子，我們都會在假日的時候，加強我們清潔人員的巡檢這樣子。」

尤其近期缺工潮影響，戲廳基層人力有限情況下，也請顧客能夠多加諒解。