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打烊前買飲料…怕惹怒店員!同業曝「真實想法」:跟老闆有關

生活中心/實習編輯馬喬恩報導

受到可不可飲料店風波影響,不少人擔心打烊前點單會惹怒店員。(示意圖,非當事店家/資料照)

▲受到可不可飲料店風波影響,不少人擔心打烊前點單會惹怒店員。(示意圖,非當事店家/資料照)

知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店,近日發生女店員不滿客人在快打烊時點單,竟吐口水並徒手混合飲料洩憤,引起撻伐。對此,有網友就想了解,飲料要在打烊時間多久之前買才合適?引起討論。其中不少曾在飲料店工作的網友建議,盡量半小時到1小時前買才不會造成店員困擾;更有人點出導致店員臭臉的根本原因,「​​應該跟老闆的規定有關係」。

一名網友18日在《Dcard》發文,表示自己通常在打烊前30分鐘就不會點單,但有時候1小時前去買,就已經看到店員在收拾準備關店,「有時候還會臭臉,不知道是平常就這樣,還是真的造成他們困擾了」。

原PO還提到,由於自己之前也在診所打工過,不太喜歡客人在打烊前1秒進來,於是想問看看其他網友,究竟1、2杯飲料應該在營業時間結束前多久買,才不會造成店家及店員的困擾呢?

貼文曝光後,大多數有飲料店工作經驗的網友們表示,盡量半小時到1小時前買,「快打烊了很多品項都會沒有」,可以選擇簡單的飲品像純茶,或是直接問店員還有什麼選項。

不過有網友指出,這是店家的規則問題,「應該是店家的營業時間要往前提,而不是消費者自己算,作為消費者的我,路過看還在營業當然就是買 」、「都在公告的營業時間去,有什麼不對的嗎?」、「客人只要是營業時間內進去點餐都沒問題」;其中有人則建議業者,可以像餐廳一樣設定最後點餐時間,保留時間給店員收店。

有網友針對店員臭臉這件事分析,根本原因在於老闆的工時計算方式。因為通常薪水只算到營業時間結束,「​​就是餐飲慣老闆想偷員工勞力,不想付錢而已,逼你在打烊前收完,如果客人壓線,就要當免費勞工」、「應該跟老闆的規定有關係,我們收到幾點老闆薪水就算到幾點」。

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