生活中心/賴俊佑報導
▲有民眾喝功夫茶的奶茶喝到小蟑螂,氣罵「誰還敢再喝他們家的飲料」。(圖/翻攝自 爆料公社)
飲料食安問題又一樁!有民眾今(15)日中午透過外送平台點功夫茶新北某分店的飲料,沒想到竟喝到一隻小蟑螂,並表示事後有肚子痛「誰還敢再喝他們家的飲料」,對此,功夫茶總公司表示,已與顧客聯繫致歉並退款,同時該分店今日下午暫停營業並加強環境清掃,該分店也將主動申請衛生局到場稽查。
原PO在《爆料公社》發文投訴,今日中午透過外送叫功夫茶新北某分店的奶茶,結果喝到一隻小蟑螂,立即向外送平台申請退款,「去看google評論也有同樣的狀況,超級噁心,打電話去店裡告知狀況,結果員工還是店長還說要再補一杯給我,我就問這樣的狀況誰還敢再喝他們家的飲料,還導致我肚子痛,真的該賠償精神損失費!」
對此,功夫茶總公司表示,公司十分重視消費者飲品安全,已積極向店家與顧客了解當時情況、並正在確認製作飲品時的完整錄像,初步已與顧客聯繫致歉、並將飲品費用進行全額退款。
該分店已於8月15日下午起暫停營業同時再度加強環境衛生清掃,並將主動申請衛生局至現場稽查、複查。
▲功夫茶總公司表示已向顧客致歉、退款,該分店也暫停營業清消。(圖/功夫茶 提供)