獨家／網購毛豆藏碎玻璃！消費者遭割傷舌　控廠商處理消極

記者江俊緯、張昱傑 / 桃園報導

桃園一名陳小姐，網購毛豆料理包，吃到快見底時，竟覺得口中有異物，一陣劇痛，吐出來一看，竟是一塊長達0.8公分的碎玻璃。廠商願意賠償醫療費。

坐在鏡頭前，陳小姐拿出一碗網購來的毛豆，氣憤的表示當時就是在這裡頭吃到一塊碎玻璃。

拿出量尺比一比，這片透明碎玻璃大約0.8公分左右，還劃傷舌頭，到現在傷口還在。

投訴人陳小姐：「我是採用細嚼慢嚥，那如果說今天是小孩子不小心吞下肚以後，這塊0.8公分的玻璃，會造成多大的後果，沒有人敢想像。」

從業者的宣傳影片來看，只要微波加熱就能做出多道減脂料理。陳小姐透過朋友在網路平台購買多包藜麥毛豆，結果現在都不敢吃了，全堆在一旁。

第一時間聯絡網購平台，平台客服也立刻聯繫食品廠商處理，但陳小姐說廠商處理態度似乎不夠積極。

投訴人陳小姐：「打的時候，當下有一個先生跟我聯繫，他的反應是說『喔這樣子喔…好好好，我稍後再回你。』我說你們處理態度怎麼會是這麼不積極？」

食品廠商也做出聲明，表示對消費者深表歉意，目前已全力配合食品單位稽查，也主動進行內部調查，未來也將負擔消費者的醫療費用，並給予慰問金。

網購美食開心享用卻吃到碎玻璃，導致舌頭受傷，陳小姐慶幸好還沒吞下肚，現在只希望食品廠商釐清，碎玻璃到底從何而來。