苗栗網友怨「抄表錯誤」電費飆3.1萬度！台電打臉：已報警究責

生活中心／黃依婷報導

▲網友抱怨「台電抄表錯誤」，導致電價飆到75000元。（示意圖／資料照）

日前一名網友在臉書社團聲稱，自己在苗栗頭份的住家，因為「台電抄表錯誤」導致他平時不到千元的電價，突然在7、8月飆到75000元，用電量也從幾百度增為31500度，最後台電向他致歉，也將電費降回正常的1588元。不過對此，台電苗栗區營業處則澄清，全案不僅子虛烏有，也已向警方報案追究責任中。

台電苗栗區營業處昨（29）日晚間指出，該篇文章不僅漏洞百出，且內文還不少與事實不符情事；貼文提及度數高達31,500度，收費金額卻僅有75,000元，但依台電公司電價表住宅夏季電價計費方式，該筆收費金額將高達25萬餘元，該度數與金額顯不合理，又提及修正後正確度為315度1,588元，然以該度數核計正確電費僅為587元，其度數與金額關係與事實不符。

台電透露，依用戶所述的用電情形，清查頭份市近日受理案件，未發現與該案用電情形相似的案件，也查無由75,000元修正為1,588元的用電紀錄，若真如用戶所述用電突由原幾百度突增至31,500度，台電抄表及計費系統均會發現異常並提出警示，會再三確認後再進一步進行計費。

台電表示，公司抄表收費運作制度行有年，各項抄表、收費管理及工作細節均建立有一套完整制度，民眾倘收到電費通知單如有任何疑問，可電洽24小時服務專線（1911）或向各服務單位反映，將儘速派員勘驗電表並核對抄表指數。如發現確有抄錯或異常，將秉持對用戶有利方式重新核計電費，請民眾對電費計收保持信心，切莫因網路貼文而恐慌，並籲請民眾勿散布不實訊息誤導社會大眾。