生活中心/施郁韻報導
▲高鐵的快捷便利,成為不少人南北往來的交通工具。(圖/記者陳韋帆攝影)
高鐵的快捷便利,成為不少人南北往來的交通工具。奇美醫院重症加護醫學部主治醫師陳志金指出,攜帶大行李箱搭高鐵的乘客越來越多,有時放行李的位置也不足夠,導致人們只能將大行李箱硬擠在位置上,造成困擾,讓他直呼「這個問題目前似乎無解」。
陳志金日前在臉書發文表示,高鐵不只人多,帶大行李箱坐高鐵的人也越來越多,有時候車廂前後放行李箱的位置、「電話亭」也會不敷應用。
陳志金透露,若是行李箱太大,無法放置在頭頂上方的位置,乘客們只好把大行李箱放在自己的座位前,腳無法伸直的坐著,也使鄰座的乘客難以進出。
陳志金表示「這個問題目前似乎無解」,目前高鐵沒有限制大行李箱上車,無從掌握上車的大行李箱數量,也沒有大行李箱托運服務,畢竟行李箱也沒買位子,當然乘客就得想辦法處理,也不可能把行李放在車廂外或走道上,然後自己坐在座位上,「不知道未來會有什麼因應措施?經過桃園站最有感」。
▲若是行李箱太大,無法放置在頭頂上方的位置,乘客們只好把大行李箱放在自己的座位前。(圖/資料照)
貼文曝光後,網友們紛紛直言「每次出國最困擾的就是高鐵上行李要放哪裡」、「在板橋站上車,行李專用區也常常是塞滿狀態」、「體驗過一次從桃園機場-機捷-桃園高鐵到新竹,就算是平常日行李箱一樣沒地方放,拉著行李箱搭高鐵實在太不方便了,連腳都沒地方放。」、「真的推著大行李箱搭高鐵不夠地方放,真的令人累累」。
也有網友建議,「應該比照飛機多少尺寸以上必須託運,而多少重量以上要付費,只是會增加營運管理的困難度,而可能影響運輸班次」、「使用者付費,高鐵可以考慮推出旅行者專用車廂」、「買兩個位置,只能這樣」。
對此,台灣高鐵公司表示,已於2021年8月,完成34組列車之行李放置區增設工程,每組列車大件行李放置區從可收納45個行李箱(28吋)增加至61個。未來引進之新世代列車,亦將再大幅加大行李區空間。高鐵公司亦持續透過車廂廣播、跑馬燈、貼紙等方式,持續宣導旅客攜帶小型隨身行李,可利用座位上方的行李架,大件行李可放置於車廂前後之大型行李區。列車人員於巡視車廂時,若發現旅客行李擺放影響動線,亦將導引旅客擺放至正確位置或行李區。此外,旅客乘車時若發現有影響個人乘坐狀況,均可主動向列車服務人員反應,以利即時協處。