政治中心/陳沛瀠報導
▲立委何欣純指出高鐵使用率越高、越凸顯行李區不足的問題。(圖/資料照)
高鐵運量創新高,行李放置區空間不足問題,也造成許多乘客困擾。台灣高鐵公司總經理鄭光遠表示,為了增加空間,目前規劃將所有列車行李區改為雙層立體化設計,將可增加放置45個行李箱左右,預計2年半內能完成改善。
民進黨立委何欣純在立法院交通委員會的專題報告中指出,軌道運輸無論在國旅或國際觀光客所使用的交通工具都佔有重要地位,並且使用率越來越高,就會顯得行李放置區域嚴重不足。
何欣續指,高鐵現在甚至沒有嬰幼兒、寵物車放置的區域,非常不友善,認為車廂部分閒置空間應該加以改裝使用,且要以人為本思考,讓旅客更方便操作,並考量到旅客有可能因為身高不足以搆到、或是力氣不夠將行李抬至行李架的問題。
對此,鄭光遠回應,目前每列車有15個行李放置區,行李區之後規劃做雙層立體化設計,每層可增加放置3個28吋行李箱,每班車就能夠增加到45個,比現行方式多7成,也會考量車廂結構跟旅客視線,會妥善運用空間,預計2年半內能改動完畢,並且2026年的新世代列車也會納入目前的改動設計,將來列車行李箱放置數量能夠達到多一倍以上。