台北自來水事業處第二清水幹線21日遭新北市政府施工挖損,造成部分地區水濁情形。北水處今(23)日說,受水濁影響用戶可減免3日用水費、基本費,和代墊其清洗水池、水塔費用。
國民黨籍台北市議員汪志冰上午指出,北水處幹管遭挖斷,造成台北市大部分地區住戶喝濁水,北水處未作防患措施進行緊急通告水塔設施的大樓或社區,士東市場今日一早才發現水塔遭濁水污染,攤商無法營業氣得跳腳。
北水處表示,為保障用戶權益,將對受水濁影響用戶減免3日用水費、基本費及代墊其清洗水池水塔費用,後續將再向新北市地政局的包商進行求償。
自來水幹管於21日下午遭新北市地政局施工挖損,北水處指出,當下隨即派駐工程人員進行搶修,但22日上午有零星用戶反映水濁情況,也針對反映區域進行緊急處理,並向用戶說明。
不過,22日中午過後,用戶客訴電話增加,經確認得知影響範圍擴大,也再進行相關訊息公布。北水處說,這次挖損的是大台北地區主要供水動脈,為讓民眾影響降至最低,除立即供水調度,也透過備援系統第一清水幹線以維持供水,但系統轉換影響情況無法預知,僅能依監測數據研判。
同時,目前大多數用戶均已恢復正常,幹管修復工程預計今晚10時可完成。