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國立故宮博物院南部院區去年12月28日開館試營運後,今年4月初因大雨漏水而封閉迎賓大廳進行整修工程,原訂6月底檢修並驗收完成,但因天候等因素致工程進行困難,恐將無法如期完工。行政院長林全25日進行實地視察,現場聽取營建署及故宮簡報,並走進工地瞭解工程狀態。
林全表示,政府投入龐大預算興建博物館等文化設施,無非是希望讓國人共享文物之美,同時也要結合地方共同發展文化觀光事業,故宮南院是國家級的行政機構、更是國際級的博物館,不論是軟硬體,都應以最高標準自我要求。現在硬體工程因種種因素而延宕,固然可理解,但仍需徹底檢討工程品質與效率。營建署代辦故宮南院工程應儘早完成整修,務必儘速完成,並開放全區參觀,讓故宮南院正常營運,同時也請工程會提供相關協助,切實管控品質。
針對目前故宮南院刻正進行檢修工程狀況,林全也請故宮妥善規劃軟體服務,以確保民眾參觀品質及安全。此外,林全並期許故宮南院未來除加強與地方合作,帶動地方文化、藝術、觀光及文創產業發展,也應思考如何發揮博物館界領頭羊的角色,結合各級博物館資源,以促進台灣博物館事業全面發展,並提升競爭力。
營建署南工處表示,因今年4月以來進入防汛期、天候異常不穩定,且修整期間市場缺乏帷幕專業技術人員,致帷幕檢修及滲漏水防制作業,無法如預期修整完成。本次修整帷幕將更積極要求施工廠商再全面檢視測試與修整,不容有任何再滲漏水疑慮,以最高標準品質要求處置及強化,後續整體工程也將再強化工程施工品質,一併徹底改善玻璃帷幕與試營運期間發現缺失(如地坪、帷幕玻璃破損及帷幕整體內外清潔等)。施工期間為考量遊客安全,仍將繼續管制二樓大廳,並進一步要求監造廠商、管制施工廠商同步積極辦理缺失修繕。
國立故宮博物院長林正儀上任後,多次視察南院督導工程進展,特別責成故宮南院處協調營建署,採更高規格的工程施作標準,積極要求施工廠商擴大全面檢視及強化測試,在考量南院作為指標性博物館建築及日後遊客安全保障下,全面重新檢討所有施工工序及品質。林正儀表示,為貫徹兼顧南、北兩院區的決心,將親自進駐南院坐鎮,力促完善整體施工品質。為因應修整期間展延,由南院處妥善評估後,目前規劃將逐步分區開放。
故宮南院自去年12月28日開館試營運後,累計至今年6月19日,總計入館參觀人次超過83萬。故宮進一步表示,配合整修工程所需,將繼續延長試營運,試營運期間仍將針對購票預約、排隊等待動線、人流規劃、現場服務等面向,持續觀察並修正,以提供最佳服務水準為目標。 另為因應即將到來的暑假參觀人潮,也將加強改善接駁車及等候休息區等相關服務,以提供更優質的博物館參觀展覽空間與完善的營運品質。