換新鈔最後一天！銀行變「災難現場」　行員教免排隊攻略

生活中心／楊惟甯報導

▲不少人排隊換新鈔。（圖／資料照）

農曆春節將至，為了包紅包討個好兆頭，不少民眾會選擇到銀行兌換新鈔。不過這幾天的「亂象」，已讓不少行員叫苦連天。對此，便有人在網路上整理出5大注意事項，提醒民眾換鈔時的規則與流程，避免增加不必要的困擾。

今（24）日是換新鈔最後一天，不少銀行一大早便人潮湧動，行員們更是忙到筋疲力盡。但因有民眾不熟悉規則導致混亂，甚至對行員抱怨不休，也讓不少行員在社群媒體上吐槽「根本是災難現場」。針對這樣的情況，有網友在Threads列出以下5點正確換鈔攻略：

▲行員列5守則，希望大家換鈔前先看過。（圖／資料照）

一、鈔票數量有限額
原PO指出，100元鈔票「最多只能換100張」，雖每家銀行的政策可能略有不同，但行員說的數量限制就是規定，請勿硬要拗多換，也不要因此爭吵。

二、選對櫃檯
想要帳戶扣款換新鈔的民眾，務必先抽號碼牌，並到指定櫃檯等待叫號。他指出，「鈔票換鈔票」的專用櫃檯僅限兌換現金，排錯櫃檯可能浪費時間，還會影響其他人的進度。

三、點鈔時盯緊螢幕
當行員確認鈔票數量時，建議民眾盯著點鈔機的螢幕，以免事後對金額產生疑慮。

四、不想排隊就去ATM
部分銀行ATM在春節前已經提供新鈔提領服務，例如台銀、台新和兆豐等銀行。原PO建議，若不想在人潮中苦等，可選擇深夜前往ATM提領新鈔，省時又方便。

五、不要挑號碼
銀行的鈔票是依序拆封後兌換，無法滿足挑選號碼的需求。原PO提醒，銀行不是彩券行，請不要要求換到「吉利號碼」或連號鈔票。

該文章曝光後，很快在網路上掀起討論話題，不少行員紛紛留言表達心聲，有人笑稱「這篇完全說出我的痛苦」，也有人分享經歷，直言「每天解釋數百次，還是有人硬要換超額」、「挑號碼真的很煩，這裡是銀行，不是彩券行」。另有民眾自首表示，曾因排錯櫃檯多次重排，但強調「我有乖乖重新排隊，沒有盧！」