生活中心／綜合報導
日前Ubike系統故障，影響全台28萬人，儘管Ubike廠商徹夜搶修，並祭出道歉方案，卻仍舊有許多民眾不滿。一名在Ubike擔任調度工讀生的網友就表示，在系統故障期間內，讓他看盡台灣民眾的「奧客」本性。
網友1日在Dcard分享Ubike癱瘓期間的心情，他表示當晚上班時，要負責協助工程師完成系統修復，必須蹲在地上打開Ubike停靠柱的後蓋，並一個一個打開、再一個一個蓋上，但Ubike駐點數量龐大，光靠人工修復確實需要體力與時間，雖然有不少貼心的民眾向工讀生及工程師道謝並鼓勵，但大部分遇到的，都是民眾不耐煩詢問「Ubike什麼時候能借？」即便向顧客一一細心解釋，仍得到臭臉相待。
▲Ubike系統故障，工程人員連夜緊急維修。（示意圖，非當事人。）
辛苦維修系統，換來的卻是民眾的憤怒與冷眼，讓這名網友相當心寒。他回家後看到新聞，發現有民眾要求Ubike需要做出配套措施賠償消費者，引發怒火，讓他忍不住嗆「不要動不動就要賠償好嗎？我們到底是欠你們什麼了？」更表示親眼見識了台灣人的奧客本性，怒飆「甚麼都應該賠償，那你騎壞我們的腳踏車，怎麼不賠償？」
Ubike工讀生的心聲讓其他網友感嘆：「奧客真的很自私」、「把車弄壞，留一堆垃圾，態度又差，完全標準的奧客」，但也有其他網友建議「在他們生氣的同時怎麼不去找另外一種替代工具啊！」（整理：實習編輯潘玉英）
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