警急調監視器尋走失兒童　因沒公文遭賣場拒絕

社會中心／綜合報導

新北市一名何姓婦人日前帶著3歲的孫子到賣場逛街，不料兩人卻在賣場走散，何婦急忙找了半小時仍不見孫子蹤影，趕緊報警處理，警方獲報後趕赴現場，向賣場表示想調閱監視器，但員工卻以「要公文才可以」為由拒絕，所幸20鐘後，警方在4樓櫃檯找到驚慌的小孫子，事件才落幕。

▲店員向警方表示需要出示公文。

根據《自由時報》報導，警方表示，警員獲報後趕赴現場，發現賣場內有多部監視器，向店長表示希望能透過監視器察看孩童去向，不過，員工卻表示，需要有公文才能跟總公司申請調閱監視器，婦人心急如焚地向對方苦求，員工僅表示願意跟總公司溝通。之後，警員根據婦人描述的特徵一層層尋找，所幸最後在婚宴櫃台找到被氣球吸引的小孫子。

警員表示，當下不排除是否為擄童案，不敢大意，能體諒店家要求有公文才能調閱監視器，但案件發生後分秒必爭，希望警民合作能夠有更好互動，並以人民安全為第一優先。對此，店長澄清，店內監視器僅有查看功能，回溯調閱則需透過總公司，當下聽到有小孩走失時，有派出三名員工在店內搜尋，也請主管通知總公司調閱監視器，但警方已先行找到走失童，程序上並無不願協助的情形。