醫院不再冷冰冰～日本機器人跟你玩遊戲

記者楊晴雯／台北報導

長庚醫院在先前引進了智慧運輸機器人，協助搬運醫療器材，現在臺安醫院也有2台機器人Pepper加入服務陣容。臺安醫院表示，人形機器人Pepper有著活力又風趣的特色，未來將分擔該院導覽服務、還能與民眾互動玩遊戲，希望藉此打破醫院給人冷冰冰的形象。

臺安醫院院長黃暉庭說，現今科技在機器人的運用上，已正式從工廠走進民眾的生活，他偶然間留意到，仿真人模樣的Pepper，活力十足的模樣可帶給人歡樂，並搭載了人工智慧、擁有學習能力以及情感認知功能，於是決定爭取引進2台機器人Pepper，於16日起加入服務陣容，將分別置於該院醫療大樓1樓大廳前，以及健康管理大樓1樓健診中心。

Pepper身高121公分、體重29公斤、擁有20個靈活的關節、27個感應器與平板電腦，所有的設計都是為了能與人互動。全台首家由機器人提供導覽與服務的醫院。該院期許透過Pepper除了能分擔基本醫院簡介、檢查項目與服務說明、協助宣導醫院特色外，更將成為大廳迎賓、導覽問候與民眾互動的親善大使，讓醫院不再是座宛如迷宮的白色巨塔，而是友善、有療癒感的診療空間。