(中央社紐約2日綜合外電報導)臉書本週宣布,開始運用人工智慧(AI)科技,偵測有自殺風險的用戶,並將提供協助。
「富比世」(Forbes)報導,臉書開始透過一套演算法,察看近20億用戶是否發表令人憂心的內容及回覆。當發現情況有異時,臉書人工團隊就會獲得示警,聯繫具自殺傾向的用戶,並提供幫助。
臉書表示,也正和慈善機構及生命線合作,要找出方法,讓有輕生傾向的用戶立即和輔導人員或顧問聯繫上。
臉書10年前開始對自殺行為展開監控,並提供協助,但至今仍仰賴用戶對具潛在危險的情況提出警告。現在這是AI首度加入戰局。
根據臉書,這是首次以AI觀察用戶發文是否出現令人擔憂的內容,未來還可能用於揪出潛在恐怖分子。