好市多採買人潮多,有民眾投訴媒體,賣場都沒有裝「自動門」讓冷氣外洩,造成無謂浪費。好市多回應,賣場為美國設計,更重視節能環保,這種「風門」設計反而更省電。
有民眾投訴媒體,認為美國量販好市多設計的無門入口,浪費許多台灣能源,賣場冷氣從早上開到晚上,冷氣卻從無門入口處流失。
民眾詢問好市多為何到處都找不到門,對方回應民眾,是有大件貨品要入場,且全世界都這樣設計。民眾認為,由此就可看出,
「好市多不考慮在地化,缺電是你家的事,我們是世界一致性,沒法管到這麼多。
針對民眾的疑慮,好市多副總經理王友玫指出,賣場不可能做浪費電,這樣耗損耗成本的事情。賣場設計都是由美國總部允許,且美國總部對於節能省電更重視。
她表示,為控制營運成本,一定有環保、節能的考量,依據美國好市多的經驗,這種設計比裝門更省電,也是最適合好市多營運的模式。
王友玫解釋,雖然賣場沒有門,但顧客出入口上方都安裝所謂的「風門」設計的強力吹風口,用強力的風壓隔離溫度,可以有效阻室內與戶外空氣的對流,減少消耗冷氣。
至於賣場貨物進出的出入口,王友玫強調,貨物裝卸有其獨立出入口,與顧客出入口不同,否則影響到會原動線,所以是經過設計,民眾不會看到貨品的裝卸載。