雄獅旅行社遭駭個資外洩,消基會評估為消費者打團訟。消基會董事長游開雄表示,傳有人受騙,消費者可依個資法向雄獅請求賠償;沒被騙匯款,每案每人也可求償500元到2萬元。
▲圖/資料照
雄獅旅行社今天表示,消費者主要被竊取資料為消費者購買機票、訂房或自由行訂單資料,可能涵蓋旅客姓名、聯絡電話及購買商品內容,不過所有信用卡資訊均未外洩。
不過,游開雄說,旅行社作為管理人,應妥為保護消費者的個人資料,加上個資外洩層出不窮,業者都會牽扯是駭客入侵,但是否是實情,業者應舉證。
消基會副秘書長徐則鈺表示,已經傳出有消費者受騙,並匯出款項。游開雄表示,如因個資流出,被詐騙匯出款項的消費者,可依個人資料保護法第29條第1項規定,向雄獅請求損害賠償匯出款項。
他並說,沒被騙,還沒匯款損失的消費者,雖然不能舉證實際損失金額,也能依同法第28條第3項及第29條第2項,每案每人可向業者求償新台幣500元以上、2萬元以下;消基會正在評估消費者受害人數及受損情況,可能為消費者打團體訴訟。