蘋果直營店服務做半套？AppleCare+卡關

記者徐紹芸、唐薏程／台北報導

蘋果直營門市終於正式登台，但現在卻讓很多果粉抱怨，服務好像只有做半套！因為過去各國只要有直營店，就會提供「AppleCare+」，其實就是延長保固的辦法，但在台灣卻礙於可能觸犯「保險法」，因此遲遲無法上路！

▲過去只要有直營店就會提供AppleCare+服務。

台灣果粉等了好久的蘋果直營店總算開幕，但現在卻被質疑服務做半套，就是AppleCare+保固方案，按照蘋果慣例，只要有直營店就有這項服務，但唯獨台灣缺少。

▲台灣現行法規認為AppleCare+有「經營保險」內容爭議。

▲APPLE CARE+多了意外損壞服務。

跟一般保固內容相比，AppleCare+主打能將保固時間拉長2到3年，而且比起一般只有非人為損壞能為修或換新，AppleCare+多了意外損壞服務，也就是說如果使用過程導致故障，維修都有優惠價格，但AppleCare+在台灣被歸類為「保險」無法上路。

▲Tim也認為APPLE CARE+是一項很實際的服務。

3C達人Tim：「其實它（AppleCare+）在全球包含香港、日本，甚至於在大陸，它（AppleCare+）其實直接都是通行通用的。」以香港價格為例，如果是iphone 6S加買AppleCare+，得多花4000多元台幣，但維修價格相對划算，假設螢幕自摔破裂，一般保固得花3072元，但APPLE CARE+只要888元，一差就是3倍。

3C達人Tim：「只要加買（AppleCare+）下去的話，你不管是筆電或手機甚至平板，它的這個保固的延長其實對於我們...你也知道蘋果的東西太貴的情況下，就會多一層保障。」

金管會解釋，因為蘋果方案將意外跟人為使用都納入保固範圍，有「經營保險」內容爭議，暫時無法上路，也難怪果粉抱怨台灣的服務只有做半套。