不滿保留位置太後面…　男竟控國光客運「歧視新北人」

生活中心／綜合報導

國光客運日前遭人投訴「歧視新北人」，究竟是怎麼一回事？一名余姓旅客表示，自己想從三重買車票南下，怎料每次都只有18~20號三個靠車尾的座位可買，讓他相當不滿，質疑國光客運偏袒台北人、歧視新北人；對此，國光客運也作出回應。

▲國光客運遭控歧視。（圖／資料照）

據《蘋果日報》報導，余先生表示，國光客運任何從台北發車行經三重的班次都會設有「保留位」，但他卻發現每班車僅會配給3個靠車尾的座位給在三重上車的旅客，質疑若有人容易暈車，就無法劃前面的位置，且若有超過3人想一起搭車，則必須先跑一趟到台北，就算已打電話請求站務人員幫忙留位仍遭拒絕，讓他感覺被歧視。

對此，國光客運總經理則表示，之所以會有保留位是基於給旅客方便，實際上旅客在台北上車後，該班次很快就會客滿，因此也有許多在台北上車的旅客不滿明明還有位置卻必須等下一班，強調該設計是出自於好意，不希望因此被誤解。

此外，他也透露自從高鐵通車後，已有越來越多人南下不再選乘客運，長途班次客運客滿的機率也已大幅降低，已較無保留位的問題；且若原先坐在後方的旅客身體不適，也可及時向站務員反應，只要有位都會盡量協助。