瑞士觀察／都說台灣的健保全球之最，搬到了瑞士才知這不假

照片來源:鄭怡華提供

文／鄭怡華（FB授權轉載）

都說台灣的健保制度全球之最，搬到了瑞士，才知道這確實不是澎風。

和大部份的歐美國家一樣，瑞士的公私立診所，每天晚上及星期六日一律休診，一般掛號掛到下星期並不怪，牙醫約到下個月也不稀奇，醫療費昂貴不在話下，看個小感冒都要七八千台幣起跳。不過，我最大的抱怨不是這些，而是他們絕對崇尚的「超自然療法」。

去年七月，在我女兒的脖子摸到一塊兩公分大的腫瘤，醫生說小朋友容易有上呼吸道感染，可能是淋巴系統製造抗體，「持續觀察」就好；兩個月後那腫瘤沒消，我們掛了其他醫生，也是這麼說。之後的幾次急診及門診，看過五六個醫生，通通給這個答案。但那個腫瘤一直是我心裏的疙瘩，每次我上網查資料，愈查愈焦慮，甚至考慮專程回台，帶孩子去看血液腫瘤科。（上星期終於抽血，最後的報告還沒出爐）

圖片說明:急診室哦，單人房，還有電視～～(照片來源:鄭怡華提供)

前陣子，我突然的腹絞痛，喝不了水、吃不下飯，空著的肚子半夜仍翻攪不已，最後甚至絞出血水，只好去掛了急診。

經生化檢查，醫生說我的白血球偏高，推斷可能是病毒性腸炎導致腸黏膜受損，沒有立即危險，「觀察」就好。我問，可不可以照內視鏡，以確定出血原因，醫生回答：「找不到理由這麼處理。」結果，從凌晨三點到中午，醫生除了給止痛劑及30 cc的生理食鹽水外，沒有任何動作，只交待如果發燒記得回急診，然後就把我打發走了.....回家的路上，我心裏一直OS，奈安ㄋㄟ …而且，咱們的食鹽水「吊大ㄉㄤˊ」，至少是500cc耶！

照片來源:鄭怡華提供

總之，我和我女兒的例子，讓我對這個國家的醫療大打問號，誰稱讚它好，我就鼻孔向上：「哼，你沒去過台灣。」一直到我的急診病歴被轉到內科，才看到事情的另一面相。

我承認，我看來有點狼狽，簡直和待援難民沒兩樣，（話說，連續三天只喝白稀飯，看起來不虛弱也難）。醫生問完診準備開處方簽時，刻意壓低聲音問我，有沒有保險？有沒有居留權？我點頭稱是，還忍不住反問，誰沒有?

「這裏很多人非法居留。」

「非法居留還敢來公立醫院？」「他們生病啦，不然怎麼辦。」

「來這裏不怕被遣送出境？」「你們國家會這麼對病人嗎？」

「那他們怎麼付醫療費？」「我們有社工人員可以幫忙分期。事實上，我們醫院有基金，每年花100萬瑞朗，在幫助這些窮人」（註：約3300萬台幣）

看著我瞪大的眼睛，女醫師露出淺淺的微笑，看得出來，她為這個國家，為這份救死扶傷的天職，感到無比的驕傲….

圖片說明:醫院報到櫃台有六種語言的介紹，英、法、德、西、義....呃，另一個我忘了～～XD(照片來源:鄭怡華提供)

如今，女兒脖子上的腫塊，從兩公分消成1公分，我的拉肚子，也在沒吃任何藥的情況下，慢慢緩解，（OMG，整整一個禮拜耶！）。雖然我忍不住嘀咕，但也打從心裏佩服，這確實是個值得尊敬的國家。他們嚴格控管醫療資源，把一切花在刀口上，讓真正需要的人得以被照顧﹣不論他是否有瑞士國籍。

與其說瑞士富裕，不如說她很慷慨，或者說，這種不分己我的人道情懷，才是她富有的真正原因。