記者程思瑋/綜合報導
美國亞馬遜公司要把網購送貨的服務再升級,現在就算消費者不在家,也可透過「亞馬遜鑰匙」的特殊服務,讓送貨員直接把包裹放進屋內,整個過程還可從手機看直播,從快遞員開門一直到離開都有錄影監控,讓愛網購的民眾不用再因為要收包裹,困在家裡不能出門。
▲亞馬遜提供「送貨登門入屋」新服務。(圖/翻攝自The Verge)
網購買了東西人卻不在家,要怎麼拿到包裹?美國網路零售龍頭亞馬遜幫你想好辦法!
新聞主播說:「這項服務稱為亞馬遜鑰匙,只提供給特選的會員,你必須要有雲端攝影機和一個智慧門鎖。」快遞員抵達透過網路發出解鎖要求,把門打開將物品放下就轉身離開,整個過程都有攝影機隨時監控,消費者也可用手機App追蹤。
▲可以透過手機觀看送貨情況。(圖/翻攝自amazon)
亞馬遜將在全美37座城巿推出這項新服務,只要擁有智慧手機,再花250元美金,約新台幣7500元,購買攝影機與門鎖的套裝組合,包裹就會自動送上門。除了收包裹方便,還可安排清潔人員進屋打掃。
▲除了貨送到府外,也可安排清潔人員打掃。(圖/翻攝自amazon)
網購業再升級,打造服務新標竿,亞馬遜不斷推出新點子。多次嘗試無人機送貨,標榜快速抵達又可節省人力、綠能環保,現在又推智慧無人收貨,只不過要讓陌生人打開自家門,安全問題恐怕是消費者的最大疑慮。