餐廳太夯…旅展瘋搶飯店餐券　民怨吃不到「訂位等半年」

記者張哲儒、劉哲君／台北

不少民眾趁著旅展搶便宜餐券，但根據統計，消費者忘記使用餐券或沒空使用的比率高達百分之十，要不就是餐廳太夯，預約電話天天客滿，得等上三個月到半年的時間才吃得到；對此，部分飯店業者也說，消費者如果不想使用或餐券逾期可以選擇退費，消基會也提議主管機關應該主動查核業者有沒有控制賣出的座位數，避免民眾掃興。

▲許多人買了餐券會忘記用或沒空用。

美國頂級肋眼牛排在鍋裡煎出焦香，牛排香撲鼻而來。大火快炒再放上蔬菜擺盤，這一道帝王蟹用酒醋拌炒讓味道更好吃。海鮮螃蟹濃湯，蟹肉、干貝、蝦肉滿滿海鮮配料，搭配龍蝦湯底，濃郁口感飯店推餐讓人看了食指大動。不少民眾選擇在旅展搶便宜餐券，一買就是二、三十張。

▲大手筆一次買十幾張餐券。

但根據統計，消費者衝動消費後，忘記使用餐券或沒空使用的比率高達百分之十，要不就是餐廳太夯，預約電話天天客滿。

民眾：「等過超過一個禮拜，我就覺得有點久，會覺得不方便，不喜歡等的感覺。」

儘管各大飯店販售的餐券都有信託，但等個三個月到半年都有可能，部分飯店業者也說，消費者如果不想使用或逾期，可以選擇退費。 

▲餐券沒使用可以退費。

旅行業品保協會主委林英明：「旅展餐券是一年有效，而且是有信託銀行，所以你不會損失到一毛錢。」

業者建議避開假日時間或盡量別擠在餐券到期前一個月才使用，消基會提議主管機關應該主動查核業者是否控制座位數，別讓民眾開心買了餐券，卻掃興訂不到位。