記者許智雄、李宣／台北報導
華碩最新推出的平價機皇PadfoneS，開賣一個禮拜，就傳出前置鏡頭拍照出現過度曝光，不然就是背光的情況，而且有這種情況的消費者，不在少數。
三立記者：「華碩的PadFoneS傳出前置鏡頭有瑕疵，到底是怎麼回事？像是我現在自拍模式之下看起來是還OK的，但是當我按下快門之後，照片卻馬上變成黑暗一片。」
在低光源的狀況下，照片上看起來就和預覽時的不一樣，從7月7日開賣一個禮拜以來，就陸續有消費者傳出問題，也有人是拍照有過度曝光，不過經過記者實測，在一般光源下自拍，照片是正常的。
3C部落客廖阿輝：「實際上拍照完成之後變成可能是背光或是臉過亮，這對自拍來講可能是大問題，反過來說如果是韌體上問題，華碩只要出更新程式就可以修正這個問題。」
不少網友在官方論壇留言，才剛買第一天就發現拍照有問題，不過僅得到客服回應回報處理，還是讓人無法接受這樣的處理方式，也有網友直說恐怕引爆退貨潮。
客服：「關於這部份，我們目前還沒有確定的時間，但目前接到的消息是近日蠻快就會進行更新，那就請再留意一下。」
華碩客服中心回應，將會盡速在官網開放下載更新軟體就能解決，不過從去年Padfone系列手機就陸續傳出死機，觸控失靈，現在又是拍照問題，只能說機皇大戰規格固然重要，售後與危機處理才是消費者最在乎的事。
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