記者黃佳萍、田居達／高雄報導
高雄有一名王小姐，因為女兒結婚她順便買了三張13萬9千元的電動遙控床，才用大約半年，床架就傾斜鐵條斷裂，業者換了全新床架後，半年後又再度斷裂傾斜，現在只好先用椅子頂著。她指控業者根本不願意面對、解決問題，花了40萬卻買到這樣的服務品質，實在很難接受！
▲電動床的床架已經整個傾斜。
一搬開床墊，床架已經傾斜，王小姐先拿塑膠椅墊著，就怕繼續往下陷。
▲王小姐只能拿塑膠椅來代替傾斜的床架。
投訴民眾王小姐：「它已經斷掉了啊，所以我們才用椅子。」更扯的是，床架底下的鐵條也斷了，毫無支撐力可言。拿出水平尺放在床上更明顯，原本應該是平穩的水平尺卻開始左右晃動，王小姐控訴，花了13萬9千元的電動遙控床，竟然是這樣的品質。
▲用水平尺測量，更明顯看出電動床的傾斜狀況。
投訴民眾王小姐：「半夜1、2點我老公在床上，突然很大聲巨響，結果樓下還以為我們樓上發生什麼事情。」
王小姐說，因為女兒結婚順便換新床，一共買了三張電動遙控床就花了40萬。2016年10月購入，不到半年就壞掉，業者換了全新床架，而且其中一張床的床墊還是舊款；2017年二月，再度傾斜鐵條斷裂，告知業者後卻以補強木板為理由遭民眾拒絕，之後原本談妥問題床架可以更換豪華版比較穩固，但之後業者反悔，民眾指控業者不願意面對。
投訴民眾王小姐：「一張13萬9的床，我們買了3張，不處理就算了，我們打電話去也找不到人。」遭投訴門市銷售人員：「16日就反應上去，然後公司跟他處理什麼的，公司跟他處理。」
走訪銷售中心，業務人員表示，王小姐的問題都有向總公司反應。只是面對業者閃躲的消極處理方式，民眾大嘆，花了40萬買新床，卻買到一肚子氣。（整理：實習編輯魏宸茜）
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