廣告很大、字體很小　電信業挨罰60萬

記者李鴻典／台北報導

廣告打得很大，可是限制字體卻很小！公平會今(6)日委員會議通過，亞太電信全國壹大網資費促銷方案廣告，宣稱「月付$999打電話+上網市話‧行動‧網內/外都適用全部吃到飽？！」等語，就足以影響交易決定的服務內容為虛偽不實及引人錯誤表示，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定，處新臺幣60萬元罰鍰。

 公平會表示，亞太電信公司辦理壹大網資費促銷方案，於各大電視媒體及台灣大車隊之車內刊播影音廣告，以口白宣稱「打電話加上網全部吃到飽」等語，並同步播放「月付$999打電話+上網市話‧行動‧網內/外都適用全部吃到飽？！」等畫面。

這些影音廣告畫面下方均以極小字體揭示限制條件，整體促銷資費影音廣告給人印象為打電話不分市話、行動、網外、網內及上網均無任何限制而完全吃到飽。然據亞太電信公司表示，該促銷方案提供上網無限制傳輸量，打電話部分則為避免商業濫用，市話及行動(網內及網外)採300個不同電話號碼限制，以及網外與市話每月總量1,900分鐘數限制。案關影音廣告除以畫面播放，並以口語方式積極表示「打電話加上網全部吃到飽」等優惠內容，然就通話對象之數量及通話之分鐘數等限制條件，卻以與廣告畫面優惠宣稱使用文字顯不相當比例呈現，其未達顯著之程度，已使一般大眾無法得知限制內容，案關促銷方案廣告核屬引人錯誤之表示。

對於公平會開罰，亞太電信也發表聲明回應，強調站在消費者角度，設計創新999雙飽－打電話加上網吃到飽方案，是業界唯一提供雙飽服務給消費者的業者，主要針對有大量通話與上網需求的消費者而設計；並持續提供獨家免費WiFi通話服務，降低用戶在通話所產生的支出。

對於公平會的處分，亞太也說，感到遺憾，等收到正式處分書之後，再依法處理，但此處分並不影響消費者權益，持續提供更多創新服務與資費，包括：999雙飽 －打電話加上網吃到飽方案、免費WiFi通話服務，消費者可搭配最新iPhone X，體驗真4G高清、秒通、不掉速通話品質，可享月租及手機88折優惠。