499吃到飽引爆空前申辦熱潮,致電信門市第一線人力吃緊,縣市政府判定違反勞基法開罰,加上NCC的罰款,中華電目前已遭罰逾新台幣700萬元,將研議採取行政救濟措施。
▲中華電因499之亂,遭開罰超過新台幣700萬。(圖/中央社)
電信三雄在5月9日起限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆台灣電信史上空前的搶辦熱潮,導致第一線門市人員「累癱」,更衍生出不少糾紛與亂象,被網友比喻為「499之亂」。
根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計,7天期間中華電信處理這項資費方案的案件量約144萬件,遠傳電信、台灣大哥大申辦量也達約30萬件。
NCC認為業者服務品質不佳,對中華電信開罰200萬元,遠傳、台灣大各罰60萬元。
根據公開資訊觀測站指出,盤點中華電信目前的公告,因違反勞基法延長勞工工作時間規定,台北市政府、高雄市政府共計裁罰200萬元;宜蘭縣政府罰100萬元、桃園市政府、連江縣政府罰102萬元;新北市政府罰100萬元。
中華電均表示,將研議採取行政救濟措施,希望爭取向主管機關說明的機會。
中華電獨家授權的手機代理供應商神腦日前也指出,高雄市政府勞工局5月17日至神腦就員工延長工作時間事項實施勞動檢查,以違反勞動基準法,共計裁罰128萬元。
台灣大哥大則遭台北市政府勞動局,以違反勞動基準法裁罰120萬元。遠傳也遭台北市政府勞動局開罰100萬元。