當花博志工不簡單！這些技能都要會

生活中心／台中報導

2018台中世界花卉博覽會是全民參與的盛會，為培訓花博志工與幹部，台中市政府社會局過去一個多月以來已陸續舉行10場培力課程，吸引180位志工幹部參加，加上市府各相關科室的花博職工，共535人參與訓練課程，盼透過多元互動增進志工之間的溝通與默契，共同為花博做最佳的準備，給遊客最好的服務。

▲花博志工幹部參加培力營（圖／台中市府提供）

社會局指出，培力營課程主要分為性別友善教育訓練、從花博談美感學，以及大型活動服務觀、志工領導技能、團隊建立要點等團隊培能，內容相當多元；活動更邀請到中部地區多位性別平等教育講師、奇美博物館副館長廖婉如、台灣志願服務國際交流協會秘書長黃淑芬等人，傳授職工及志工幹部們團隊培力的秘訣。

台灣志願服務國際交流協會秘書長黃淑芬表示，志工幹部是志工團隊的領導者，志工幹部對於花博的效勞意願，對團隊志工有很大的影響力；同時，志工幹部也是志工與運用單位彼此間的詮釋者、志工重要的激勵者，也是與營管中心、職工間的橋樑、協調者，更是志工問題的解決者，扮演關鍵角色。

社會局長呂建德表示，期勉職工、各志工幹部與志工彼此合作愉快，花博開幕後，能勝任每項工作，讓到訪的國內外遊客都看見台中的美好。