記者鍾釗榛／綜合報導
Mercedes-Benz匯聚諸多行銷與客戶服務的經驗與大數據，結合嶄新科技與聯網技術，並將人擺放於所有與移動相關的資訊的中心，讓「Mercedes me」數位服務品牌就此應運而生。
▲Mercedes-Benz以「C.A.S.E.」作為接軌未來的核心理念。（圖／Mercedes-Benz提供）
Mercedes-Benz將會依照各市場的現況的不同與需求，適時適地的積極導入。伴隨未來最新世代車款的發表上市，台灣賓士將陸續推出Mercedes me connect互聯、Mercedes me assist守護以及Mercedes me finance智融服務，並根據市場的評估與可行性，逐步提供更多元化與個人化的操作與功能。
▲Mercedes me以顧客體驗為核心本位。（圖／Mercedes-Benz提供）
「Mercedes me connect互聯」可讓顧客隨時隨地與愛車聯結。透過遠端監控與追蹤，車主除可知道車輛停放位置，方便尋車，還能及時接獲通報車輛已被啟動或愛車已超過所設定的電子圍籬範圍，確實掌控車輛狀況。此外亦可隨時為遺忘上鎖的車門遠端上鎖，也可查看目前車輛燃油存量等的基本現況與資料，以避免一時疏忽造成風險或是不便。更能遠端進行車輛設定與引擎啟動。
▲「Mercedes me connect 互聯」可讓顧客隨時隨地與愛車聯結。（圖／Mercedes-Benz提供）
「Mercedes me assist守護」可全天候為車主提供個人化客製服務，透過大數據智慧化服務掌握愛車狀態，無論是愛車預約保養、數位維修記錄、經銷商/服務廠搜尋或是愛車使用功能影片等，不僅令客戶服務無遠弗屆，愛車維修保養歷史更可在彈指間一目了然，提供最全方位的車主保障及服務。
▲「Mercedes me assist 守護」可全天候為車主提供個人化客製服務。（圖／Mercedes-Benz提供）
「Mercedes me finance智融」能為客戶提供與車輛相關且量身訂製的財務方案，並輕鬆連結到各種賓士資融的個人化服務：從靈活而有吸引力的分期購車、企業租賃方案，到為所想入手的愛車選擇正確的保險保障，提供更為多元化的資金運用彈性。例如Agility星自選購車優惠方案，以「先摘星，後自選」的新穎購車模式，合約期滿時車主能夠自由選擇換購新車、結清尾款或進行再分期繼續坐擁愛車、又或是不支付尾款歸還原車的靈活方案，讓車主無後顧之憂。
▲「Mercedes me finance 智融」能為客戶提供與車輛相關且量身訂製的財務方案。（圖／Mercedes-Benz提供）
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