記者蕭筠/台北報導
每年來台旅遊人數破千萬,桃園國際機場去年旅客量則來到約4500萬人次,超過機場原預計的1000萬人,導致旅客報到、安檢速度減緩,即使增加自助報到系統,也因機場無自助行李託運設施造成問題,繼桃園機場捷運A1設置自助行李託運系統後,今(17)桃機公司董事長蕭登科出席桃園機場論壇時宣布,二航的自助行李託運系統預計在9月進行測試,預估在10月便能正式啟用。
▲2018桃園機場論壇。(圖/桃機公司提供)
為因應持續成長的旅客人數及空運需求,桃園機場今日特地舉辦2018機場論壇,主題為哥「提升機場效率」,進行包括「提供旅客優質旅行體驗」、「航班準點率精進策略」、「機場資通訊系統的發展」,以及「提升通關效能之策略」等議題討論。董事長蕭登科受訪時透露今年底至明年初將會完成第二航廈擴建工程,接著便全力進行第三航廈作業,且二航設置的自助行李託運系統也將在10月初、年底陸續上線,表示目前二航南北各有2個報到櫃台已拆除,並分別設置各13個自助行李託運台,希望未來旅客善用自助系統完成報到、行李托運,即可大大減少等候時間。
▲桃園捷運公司董事長蕭登科。(圖/記者蕭筠攝影)
對此,桃機公司維護處長孫宏彬也指出,因一般航空報到櫃檯都是於班機起飛前2小時才開櫃,若是未來自助行李託運系統啟用後,預計旅客可提早4小時進行報到手續,目前可運用自助託運行李服務的國籍航空公司包括華航、華信、長榮、立榮,外籍航空則為國泰、亞洲,孫宏彬也表示未來將是情況增加自助行李託運設備。