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中油桃園煉油廠爆出生產的95無鉛汽油品質不合格,影響遍及基隆、台北、新北、桃園、新竹及苗栗部分地區,中油表示,若加到有問題的汽油,可以向中油申請全額退費,且多贈送同等金額的油料,期限至明年6月底。為您整理5點「懶人包」,看清楚該如何檢驗、求償。
▲中油自行檢驗後,發現部分95無鉛汽油品質不合格。
影響哪些中油加油站?
根據中油最新公告,確認有55處加油站因為油品有問題而暫停供應,遍及新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、苗栗縣。中油已對各個加油站進行檢驗,只要仍有供油的加油站,就代表油料沒問題,可以安心加油。
▲停售55家中油加油站。(圖/中油提供)
▲化驗中中油加油站。(圖/中油提供)
怎麼檢測有沒有加到問題油?
中油表示,若加到問題油,油表會出現「異常訊號」,可能是油品造成油箱的「液位感知器偵測」接點逐漸腐蝕,車主儀錶板油箱存量顯示會不穩定跳動,最後油表油量會顯示為零,少數車種則會顯示滿油量。
加到問題油該怎麼做?
可以先保留10月1日到21日期間發票、信用卡簽單、捷利卡簽單、會員卡交易紀錄或卡號、電子憑證等,擇一即可,以利後續理賠。
哪些人可以申請?
自10月1日到21日期間,顧客位在新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、苗栗縣之中油自營及加盟加油站有95無鉛汽油之加油站加油,發現異位感知器異常,就可以向中油提出申請,中油會派專人鑑定並且協助維修。
什麼時候開始申請?
從今(22)日起,到明年6月底,車主可以向中油各營業處申請,或是播打免付費的專線電話(24小時全年無休中油服務專線:1912),另外也提供郵寄申請。