記者蘇怡璇/台北報導
網路直播產業方興未艾,吸引各式直播平台加入市場競逐,經過近5年的迅速擴展,台灣市場規模直播商機估計一年上看300億元,而現今傳統的直播模式開始出現成長趨緩的警訊,各家業者力拼轉型突破原事業版圖布局。MeMe直播總經理蔡國棟指出,直播有許多長線的發展機會,比方說社群媒體跟直播電商是現在大家比較關注的,挑戰很大投入也很大,但成效目前看來還比較一般,所以眼前還是要先把握好既有且成熟的商業模式,跟Youtube、OTT服務甚至是電影電視一樣,就是內容經濟,內容生產者也就是我們的主播們,通過精采的表演獲得用戶的支持與鼓勵,而消費者也就是我們的粉絲用戶,通過欣賞主播表演、跟主播互動來滿足娛樂需求,這一直就是直播內容的產業生態,盡力做好對生產者跟消費者,也就是主播與用戶的服務,是MeMe直播一直努力的方向。
▲MeMe直播內容大躍進!滿足寂寞娛樂商機。(圖/MeMe直播提供)
不同直播類型出籠搶食新商機,以MeMe直播為例,在功能上盡可能滿足娛樂與陪伴需求,包含電台直播以聲優導向滿足收聽群眾、專屬1對1直播間使粉絲與主播直接談心,以及轉播中華職棒Lamigo桃猿隊全猿主場賽事,增添更多即時互動。蔡國棟說明,創造出優質功能與內容,暸解自己用戶的需求,讓主播與粉絲產生情感共鳴,持續開發並解決雙方未被滿足的點,才是各平台間差異化的關鍵,例如MeMe直播做了賽事轉播後又做了賽事預測的互動玩法,使用戶在觀看賽事轉播的同時,還能即時參與猜比分、猜輸贏,來換取高額贈品,增添看比賽的趣味性與用戶黏著度,馬上就與其他賽事轉播平台做出差異化;另外像是一對一陪我頻道與電台頻道也是著眼在如何滿足用戶的陪伴需求跟娛樂需求上推出的,比方說陪打遊戲或是睡不著想找人哄你睡覺,在MeMe直播上都是辦得到的。今年也還有幾個類似方向的產品功能會推出。。
蔡國棟進一步說明,一般大眾看到的差異,主要是各業者在做新商業模式探索的時候,所包裝形塑出來的差異,比方說探索直播電商,或者與電視媒體的整合,辦選秀、答題,或者像我們轉播棒球賽事;但其實本質是一樣的,都只是創造內容跟獲取用戶的手段而已。我們必須非常清楚自己的目標用戶是誰、他們需要什麼,或是這個世代還缺什麼沒被滿足,而這缺口是正好合適我們做。想過這些問題,平台的定位就很清晰了。
至於視頻直播產業是否會由新的商業模式產生,蔡國棟表示,目前還看不出來有新的生態成功,也還沒有看到除了內容變現以外的其他商業模式形成規模。原本預期一些橫向或是垂直領域的直播互動今年可能會有些突破,比方說遊戲直播或是短影音平台,但除了Twitch今年弱一些,要突破Youtube、Facebook、IG是很難的,現在又多了一個抖音,直播平台要做的話,投入產出的風險就會很高。但如果是放眼海外市場就都還很有機會。至於直播電商,我覺得,電商做直播可以,完全複製電視購物就好了,而直播平台做電商則不容易成功,主要是情境與場域不對,以及用戶需求不匹配的問題,直播的用戶是來找陪伴不是來買東西的,電商則剛好相反。
直播行業的發展逐步進入了穩定期,未來5G時代的來臨,蔡國棟補充,直播產業長遠發展,要從直播的特性來看,直播有社群的特性、有媒體的特性、有遊戲的特性,而5G會為直播的豐富度、清晰度、流暢度等方面帶來很大的改善,結合AR 、VR以及AI的輔助,將會掀起直播產業場景變革。而MeMe直播的短期目標仍是在內容的多樣化,國際拓展的腳步也會加快,長期則希望能像YouTube一樣,在特定的內容區塊,做到具有壟斷的地位。
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