英航電腦當機　航班取消影響近2萬乘客

英國航空公司因系統出現問題，今天被迫取消一些往返倫敦的航班，約有1萬8000名乘客受到影響。

▲希斯羅是英國最繁忙的機場。（圖／翻攝自Heathrow Airport臉書）

報導說，在希斯羅機場（Heathrow Airport）和蓋維克機場（Gatwick）起降的航班被迫取消，受困乘客約有1萬8000人，另有200多個航班誤點。希斯羅是英國最繁忙的機場。

英國航空公司（British Airway）發表聲明說：「我們正努力儘快解決這系統當機，這個問題已造成某些短程航班取消，並使倫敦起飛的班機誤點。」

聲明指出：「其他航班仍繼續起降。」英航向受影響的乘客致歉，並說，已使用備用手動系統來繼續提供多項服務。

這是英航兩年多來第3次大當機，沮喪的乘客在社群媒體上宣洩怒氣，並要求英航拿出解決辦法。社群媒體上分享的照片顯示，機場航廈到處是受困的乘客。