獨／花錢「包套」拍婚紗！準新娘怒：無差別修圖+自己排版

記者林盈君／台北報導

花上萬元包套拍婚紗，竟鬧出一肚子氣？一名準新娘小美(化名)，獨家向《三立新聞網》投訴，表示向台北市大同區一家知名的婚紗公司，簽約包套拍攝婚紗照，除了包套的錢加上其他零零總總，前後共花費約6萬元，但今年3月簽約完，到今年7月拍攝結束，又等了1個月才看到照片，小美表示，與婚紗公司之間的往來都靠電子郵件，等她精選出60張照片請對方修圖，但收到照片卻質疑「有修跟沒修一樣」，根本是「無差別修圖」，更讓她無法接受的是，事後婚紗公司還要她上網「自己排版」，而且排版完後也無法再校稿，讓她氣憤控訴，自己花錢包套拍婚紗，但全程一切都要「自己來」，實在很不合理！

▲小美控訴修圖前後「完全沒差別」。（圖／投訴人提供）

小美向記者表示，當時她看到修完圖的照片之後，認為跟修圖前「完全沒差別」，有些照片的肩膀、手臂根本是歪斜的，讓她無法接受這樣的成品，但婚紗公司卻向她表示，如果需要精修(精緻修圖)，每張還需要加價800元，更讓她無法接受的是，之後還接到對方給的一串連結，要求她將照片「自行排版」，而期間跟她簽約的業務都沒出面，之後連絡對方卻得到「已離職」的消息，讓她質疑花大錢包套拍攝婚紗，卻讓新人擔任「美編」的工作，而且還無法再校稿，小美認為因自己非專業，所以才找包套服務，質疑萬一排版印刷出來成品不佳，不但耽誤婚期也毀了一輩子的回憶。

▲小美控訴有些照片的肩膀、手臂根本是歪斜的。（圖／投訴人提供）

記者搜索該家婚紗公司，發現該公司走的是「精緻路線」，價格略高於一般的婚紗公司，因為拍攝風格唯美多變，甚至有現在流行的韓系風，受到很多準新人喜愛。實際致電該婚紗公司，台北門市的薛小姐向記者表示，公司所有的包套服務內容，不論價格都是採「自主婚紗」方式，不同於傳統的婚紗公司，可以讓新人有更多參與感，選取自己喜歡的排版風格。薛小姐表示，各項服務內容在簽約之前，都會確實的向顧客說明，同時也會條列在合約書上，對於接獲顧客投訴，她也表示，目前公司都有盡力協調中，可能是雙方對於「自主婚紗」的服務方式有誤解，針對顧客擔心的排版問題，也有特別請專人來協助，後續將持續跟顧客作溝通。