日本服務業態度完勝台灣？　網友曝真相打臉：要看地區！

生活中心／綜合報導

服務業不管在哪一個國家都是非常辛苦的職業，而近日有網友在PTT上發文詢問：「日本的服務業態度真的有比台灣好嗎？」而該問題曝光後也掀起了超多人的熱烈討論。

▲有網友在PTT上發文問卦。（圖／翻攝自PTT）

原PO表示，自己認為不論在哪個國家，服務業都很辛苦，會想提出這個問題詢問大家，是因為偶然問起去過日本的同事，即便是東京也經常遇到態度愛理不理的狀況（被當成對岸人？），更別說大阪和東京又差了一個量級，過去日本服務給人的印象幾乎都是「以客為尊、お客様は神様です、客人就是神」。

▲日本街景。（示意圖／網友rinnn_028提供）

而其實台灣服務業在華人圈也效法日本這點，想想香港和對岸的情形...台灣服務業態度算是頂級（除去少數比較江湖氣的店和店員）。這也讓原PO好奇的發文詢問：「不由得有點毀掉我對日本的想像，想請問了解日本的版友是不是真的這樣， 還是純粹只是個案呢？」

對此，許多網友紛紛留言「跟台灣差不多程度，香港就真的.... 其實我覺得服務業看到中國人就給臉色也是態度差。服務業更不應該給客人貼標籤，當一天和尚敲一天鐘，面前這個客人你還看不到他是奧客的時候，都應該以禮相待，台灣不用進步就跟日本差不多了啊，這幾年台灣服務業也沒什麼進步，老樣子啊！聽不懂的話只要有笑容就覺得態度好了」、「這幾年台灣進步很多，已經和日本差不多了，又不是花幾百萬，太禮貌反而尷尬」、「服務業還是該有自己的原則」、「覺得台灣有慢慢下降」、「跟台灣比很有禮貌但也很有原則」、「櫃姐的話！台灣跟日本的差很多」、「最近台灣都遇到臉很臭的店員，台灣服務態度其實沒有很好，是很有效率」。

但也有超多人認為其實未必「日本雙面人服務態度180度轉變讓人不寒而慄」、「也不一定啦！有一次去淺草就遇到一個店員態度，好像欠他錢吃到炸藥一樣」、「我的經驗也是有好有壞，大多數都很好，但大都是訓練出來的」、「覺得台灣比較親切，日本很多皮笑肉不笑的」、「講英文不要說中文就不一定會被當成26關東已經相對比較有善了，關西才是真的」、「我遇到的大阪商家都很有禮貌耶，中國客戶就很龜毛」、「看地區，覺得大阪跟沖繩熱情度跟台灣很像，東京就蠻不喜歡的」、「去日本後覺得日本服務態度其實沒有想像中好欸」、「大阪沖繩不是服務態度好，是對台灣人態度好。東京不是態度差，是黃種人不在服務範圍內，PS日本人屬於白人」。