分享Netflix之類的訂閱帳號　將會越來越困難

文／李美虹／MONEY錢

誰在用你的Netflix帳號和密碼？你的Apple TV+帳號真的是你花錢訂閱的嗎？你還在「分享」你家人、甚至小學同學的帳號吧？

▲（圖／翻攝自MONEY錢）

萬物皆可訂閱的時代來臨之後，影音訂閱平台成為當紅炸子雞，連迪士尼也創立了Disney+來搶市場（中文版尚未推出），讓已經站穩腳步的Netflix、Apple、HBO、Amazon等，無不如臨大敵。

影音訂閱平台同意用戶分享帳號，原本是為了吸引更多潛在的付費用戶，Netflix的創辦人哈斯廷斯（Reed Hastings）曾說過：「帳號分享是這個行業的一部分。」大部分訂閱平台確實都把分享視為行銷手段，少賺的錢就當成行銷費。

沒想到，消費者發現了這個分享的漏洞，只要一個人付費，就能好幾個人同時享用，等於是月費打了好幾折。甚至有人直接在網路賣分享帳號，當起訂閱掮客賺佣金。

帳號分享 影音訂閱平台今年損失達2千億台幣

美國Park Associates市調公司估計，帳號分享在今（2019）年將讓影音訂閱平台損失高達66億美元（台幣約2,000億元）。這也迫使Netflix、HBO等平台開始構思，如何對抗這個分享怪獸。

早在2017年，包含Netflix、Amazon、Disney+、HBO在內的30多家影音娛樂公司，成立了「創意和娛樂聯盟」（Alliance for Creativity and Entertainment，簡稱ACE），用來對抗網路盜版，並成功告贏非法機上盒TickBox和Dragon Media。不過，最近這個聯盟已經把工作重點轉向帳號分享。

好了！大家最關心的還是，Netflix之類的影音串流公司，如何打擊猖獗的帳號分享？

打擊猖獗的帳號分享 業者可能把「登入」步驟變麻煩

可能的方式是，業者會要求用戶「定期」變更密碼，並傳送認證碼到用戶手機，完成認證之後，用戶才能繼續觀賞。iPhone的指紋或人臉辨識，也可能會被採用，換句話說，登入帳號都要用手機認證。

把登入步驟變得麻煩，問題就來了，業者要如何分辨「家人分享」和「怪人分享」，到目前為止，很多影音訂閱平台都同意「家人分享」，讓一家人可以使用自己的裝置，觀賞自己想看的影片。另外一個問題是，許多年輕人根本不想訂閱，不能「分享」，他們還是有辦法上網找到盜版影片。

對於影音訂閱平台而言，未來要對抗分享怪獸，以增加獲利，但又不能因此嚇走潛在的新用戶，這無疑是個艱難的任務。