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存錢進ATM裡,卻沒有顯示入帳金額,真的讓人很恐慌!一名女網友日前要將1200元壓歲錢存進ATM,沒想到螢幕沒有顯示入帳金額,就連餘額也是一片空白,「難道錢被吃掉了嗎?」嚇的女網友趕緊聯繫客服,還好隔天在客服的協助下順利解決,也提醒大家,無論存錢、領錢,最好確認一下ATM上的數字都正確再離開。
▲女網友將錢存入後,餘額處卻一片空白。(圖/翻攝自爆怨公社APP)
一名女網友在「爆怨公社APP」提到,由於自己不習慣在身上放太多錢,避免錢弄丟,因此過年壓歲錢都會拿去存起來,加上平時自己就有記帳習慣,會將明細印出來,但日前她先是領完一筆生活費,接著陸續存入過年的紅包錢時,明明機器也有點鈔完畢,但螢幕卻沒有顯示入帳金額,接著卡片就退出了。
「我的錢呢?」滿頭問號的女網友,馬上核對一下網路銀行有沒有入帳,結果並沒有這筆。她趕緊聯繫客服人員告知此事,隔天銀行來店要核對資料,並解釋在監控上是有看到存款進入,並說明昨天因為當機,所以才會導致錢入帳但未更新,至於1200元變成在ATM溢收處。
最後,這筆錢也順利找到,雖然金額不大,但這是給孩子的壓歲錢,也是未來的升學基金。對此,女網友很感謝行員積極處理,行員也呼籲「存款時要注意ATM是否當機,導致錢未入帳。」