記者潘照文、游凱茹、吳文昌/台北報導
有民眾發現美廉社居然有兩種不一樣的招牌,一個是紅色MARK是購物車圖樣,而一個是粉紅色,圖樣換成鳥,讓人看了以為是出現了「山寨版」,我們詢問店家才知道原來是美廉社推出二代店,現在這二代店全台有96家,店內裝潢走明亮寬敞風格,商品也增加進口零食,二代店除了要增加客層,也要保留品牌忠誠度,製造加乘效果。
抬頭看看招牌,低頭找找照片,民眾被搞的一頭霧水,將兩家店擺一起,紅色招牌旁 MARK是台購物車,粉紅色招牌換成一隻鳥,中英文字加大,原來不是山寨版,也不是鬧雙包,他們都是「美廉社」。
只是粉紅色招牌的是二代店,各式日本零食飲料擺在進門貨架上,進口商品從3%增加到6%,為的就是把客層年齡拉低到30到35歲之間,增加年輕族群,擺脫柑仔店設計概念。
結帳櫃檯拿掉紅色基調,燈光比以前更明亮,顧客感受少了壓迫感,貨架設計往內縮,讓店內走道增加20公分,以往一個人擠滿,現在空間加大,逛起來更舒適,細微部份標籤也要換,手寫標籤變成打字版,原價、特價全都一目了然。
對此,民眾表示:「我覺得就是比較明亮一點,進去比較舒服,看的東西也比較清楚吧!」用二代店做市場區隔,美廉社刻意留下舊「扛棒」,反而從細微下手,不仔細觀察還真分不清,想顧客保留原有的品牌忠誠,趁機擴展新客層,搞品牌雙胞胎讓業績雙倍賺。
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