記者曾佳萱、黃佳萍、戴偉臣、黃國瑞/台北報導
口罩實名制第一天上線,各地狀況非常多,因為就連藥局人員,也都是等到今(6)日上午9點,才開始學習怎麼操作系統,而現場除了購買民眾擠爆,號碼牌早早發完之外,大約在9點半的時候,全台特約藥局同時使用電腦,瞬間當機,有人說自己沒買過,卻被要求7天後再來買。
藥局人員:「已經都沒有單(號碼牌)了喔!抱歉,50個(號碼牌)已經分完了。」
民眾:「啊?」
藥局人員:「50個已經分完了!50個已經發完了!」
民眾:「沒有了喔?」
前後確認2、3次,號碼牌真的沒了!「口罩實名制」第一天,全新規則上路,各藥局外場面好混亂。
民眾:「拿這個就有得領了嗎?不用排隊是不是啦?」
藥局人員:「牌子不要搞丟就好了!等下我5個、5個叫!」
除了管秩序、發號碼牌,還要解釋遊戲規則,藥局忙翻天,尤其新系統上路,一瞬間流量塞爆,電腦當機「美叮噹」。
▲口罩實名制首日,新系統上路,流量瞬間塞爆。
藥局人員:「9點半之前的時候,大概1張健保卡,4分鐘可以處理好,可是現在就一直呈現沒有辦法點選。」
這一家9點測試還正常,9點半正式開賣,頁面全掛!全台北中南6千餘間特約藥局上線,「雙號」民眾搶首批購買,但卻有人慘被系統「排擠」。
▲「雙號」民眾搶首批購買,電腦卻顯示2月13日才可購買。
藥局人員:「電腦顯示叫你2月13日以後才能買。」
民眾:「是喔!」
藥局人員:「那你是不是買過了?」
民眾:「怎麼可能?」
藥局人員:「沒有嘛!照理說沒有啊!」
明明沒買過,電腦卻讀取不到資料,民眾早起排隊卡位,最後「北撩剛」,什麼都沒拿到。
民眾:「小孩子跟大人的不同號怎麼辦?」
藥局人員:「不同,我們現在會先照號碼,先叫大人的。」
民眾:「先叫大人喔?」
藥局人員:「對,小朋友的稍等一下。」
實名制首日,為了搶這「10元2片罩」,全台狀況多到爆。(林雨荷整理)